Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Mi sono stati addebbitate 3 volte una prenotazione che non risultava andata a buon fine.Cosa devo fare ora? Ultima risposta di Vittoria25

Sono un nuovo host da oggi.ho ricevuto una prenotazione per luglio.come avviene il pagamento della camera? il cliente paga con carta?? e poi airbnb paga a me?? in quale maniera? Ultima risposta di Emily352

Salve, Ho accettato una pre-conferma da parte di una persona con un profilo verificato per un periodo di un mese ma 10 minuti dopo ho ricevuto un'altra prenotazione immediata per 4 quattro giorni nello stesso mese da parte di altre persone e la pre-confe... Ultima risposta di Irina175

Ciao, sono da poco entrata a far parte di Airbnb, mi sono registrata a nome mio e ho tenuto io tutti i contatti con i miei futuri inquilini, però, parlando col mio commercialista, sono venuta a sapere che, essendo mio papà proprietario dell'immobile, per ... Ultima risposta di Giancarlo10

Saluti a tutti della Community. ho selezionato delle date ed inserito un avviso di sconto extra per la prenotazione nel periodo indicato. L'ospite non dovrà quindi prenotare immediatamente, ma fare domanda sul periodo chiedendomi lo sconto e poi confermar... Ultima risposta di Giancarlo10

Ciao a tutti! Ho un dubbio e vorrei chiedere a voi qual'è la soluzione migliore. Dunque, sono proprietaria di un immmobile che ho messo su Airbnb l'anno scorso. Avevo ristrutturato solo una porzione della casa e quindi fino ad oggi era una sola unità. Or... Ultima risposta di Daniela527

Ciao!Ho ricevuto una richiesta di prenotazione. Vorrei inviare all'ospite un'offerta speciale ma non visualizzo alcun bottone per fare ciò pur non avendo altre richieste in sospeso nelle stesse date. L'unica opzione che visualizzo è accetta o rifiuta pren... Ultima risposta di Giancarlo10

Ciao a tutti! Sono nuovo qui e a breve dovrei iniziare la mia "attività" come host.Sto leggendo un po' su questa community ma ci sono delle cose non chiare riguardo alle imposte/contratti ecc. In qualsiasi appartamento Airbnb in cui sono stato come guest ... Ultima risposta di Anna1432

Ciao a tutti, sapete dirmi come pubblicizzare delle attività che vorrei organizzare nella mia proprietà? grazie per info! Annalisa Ultima risposta di Giancarlo10

buongiorno a tutti,avrei bisogno supporto in quanto un mio cliente mi richiede la fatturazione del soggiorno (e fino a qui nessun problema) del totale che lui ha pagato, ma a me come host risulta un importo inferiore (ovvero una prenotazione da 70€ con co... Ultima risposta di Irene6