Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

ho piu di un account con il mio nome , non riesco a uscire, per cancellare l' account doppio, che voglio che sia cancellato, affinchè ne abbia uno solo, con un solo calendario. risolvetemi questo problema, grazie. Ultima risposta di Vittoria25

Salve,la domanda può sembrare banale ma in effetti ha un suo perché. Volevo sapere se la tassa di soggiorno viene pagata anche dai turisti italiani che vanno in un'altra città italiana. In effetti mi sembrerebbe una violazione del diritto di cittadinanza ... Ultima risposta di Raffaele68

Salve a tutti, sono nuovo del forum e, se tutto andrà bene , diventerò un Host nel giro di un paio di mesi.Con un'unione catastale la mia famiglia ha unito al blocco di casa nostra, un'altra piccola casetta (1 camerone più bagno e cucina) confinante ed i... Ultima risposta di Turi1

Buongiorno, da stamattina la pagina della posta è tutta in inglese e non viene caricata correttamente non facendomi vedere tutti i dettqagli della prenotazione.Che cosa è successo?cosa devo fare per tornare alla lingua italiana? Ultima risposta di Francesca

Buongiorno,sono un host e vorrei capire come ci si comporta normalmente con un ospite per il malfunzionamento di una dotazione descritta e prevista nell'appartamento. Sarebbe di buon senso restituire una parte di quanto pagato dall'ospite, ma in che misur... Ultima risposta di Roberto32

Spettabile Air Bnb,Recentenente ho rifiutato una prenotazione dal 02/07 al 08/07 del cliente Sig.Andrea che solo successivamente ha rivelato essere un padre che prenotava per il figlio e i suoi 4 amici appena diciottenni. Tale d’intercessione non chiarita... Ultima risposta di Giancarlo10

Salve a tutti, nell'esportare il riepilogo pagamenti in .csv ho problemi a visualizzare il file in maniera corretta. Volevo sapere se qualcuno nella community ha già riscontrato un problema simile e cme ha risolto alla fine. Grazie in anticipo, Andrea Ultima risposta di Francesca

Ciao, affittiamo una casa via Airbnb in Italia. Sapete come funziona pagare le tasse? Cordiali saluti, Delia Ultima risposta di Roberta348

Buongiorno, Ho visto nello scambio che siete molto preparati in "Ospitality" vorrei chiedere il vostro aiuto: Lavoro con AirBnB da 5 mesi, ho diverse case vacanze e non mi è andata male, perciò sono co-host di altre. Ho, però avuto un problema con "Anna" ... Ultima risposta di Francesca

Buonasera a tutti.Sono nuovo, ed ho Appena inserito Un Annuncio per una Casa Vacanza.Avendo già un Sito Web Online con Prezzi dedicati per Periodo, una quota Extra per Pulizia Finale per Pernottamento, ed un Extra per Ogni Ospite per pernottamento che è l... Ultima risposta di Francesca