Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione p...
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Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
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Per favore ho bisogno di parlare con airbnb c'è un numero di telefono dall'Italia?! quancuno mi aiuti! grazie!
Sono un Host..... anzi super Host, ho rotto il cellulare e tutta la rubrica è andata persa e insieme a lei il numero di AIRBNB di Roma. Ho bisogno di parlare con un operatore. Ho già scritto due e-mail ma sono tornate indietro . mail delivery service: no recipient
Ho bisognodisapere perché nell'ultima prenotazione di Andrea è comparsa una cifra anormale e ora non si vedono le spese per le pulizie. Per risolvere il problema ho dovuto inviare offerta speciale. L'ospite mi dice che ha versato 201 euro ma non corrisponde. Perfavore datemi un chiarimento. Grazie Host [MAIL HIDDEN]
ma è normale che io pago 730 euro per una prenotazione , non posso entrare in casa che ho prenotato perche sporca all'inverosimile e mi vengono solo restitutiti 600 euro dall' host, mentre il resto viene trattenuto da airbnb. Hoperso così 130 euro più le spese di albergo che ho dovuto sostenere
@Carolina92, hai contattato Airbnb prima di cancellare la prenotazione? Hai mandato foto e chiesto all'assistenza di trovarti un'altra sistemazione?
Se hai fatto tutto senza coinvolgerli, non possono sapere cos'è successo, e vengono applicate le penali normali.
ma di cosa parli?
per 2 volte è scattata l' approvazione prima di avere la richiesta, la cosa mi ha creato notevoli problemi vorrei sapere perchè è successo e sopratutto che non succeda mai più. Elena, " una finestra sul mare " Polignano a mare
@Elena206, non si capisce, quale approvazione è scattata? Per chi? Sei host o guest?
Se sei host, forse hai impostato la prenotazioen immediata? In quel caso, può non esserci richiesta
Anch'io ho lo stesso problema URGENTE PER NON PERDERE UN POTENZIALE CLIENTE
@Fabrizio32, scusa, di cosa stai parlando?
Se vuoi il numero dell'assistenza di Airbnb per le urgenze, è scritto nella prima pagina di questo topic, al 2° messaggio
ah ok...scusa tanto ...non avevo capito .....problema risolto comunque
La famiglia ha riservato pe5 persone,ma arriverrano in 10
non e chiaro se hanno affittato la casa intera ,come contatto AIRBNB?
Ragazzi sono alle prime armi con AirB&B, ho ricevuto un ospite, ma il compenso che mi spettava non mi è ancora pervenuto.
Alla banca risulta un bonifico di un centesimo.
sto cercando di contattare airb&b, mi chiede di inserire il numero di telefono seguito da cancelletto, ma risulta non registrato.
Cosa sta succedendo?
Ho un problema. Dobbiamo acquisire un appartamento che già è su airbnb registrato con un host. L'acquisizione avverrà con delle prenotazioni già in corso. Volevo innanzitutto sapere come si poteva fare per trasferire l'appartamento dal profilo dell'host a quello nostro (che dovremo a breve attivare) senza perdere i commenti che già abbiamo ricevuto.