Pagamento non ricevuto

[Sandro9]

I mio ospite e' in casa mia dal 06 giugno e va via il 13 giugno.
Non ho ancora ricevuto il pagamento.

Come posso procedere?

Grazie

[Giancarlo10]

@Sandro9

ma la mail di notifica pagamento l' hai avuta ?

[Sandro9]

Si

[Giancarlo10]

E allora qual è il problema ?

Tempi tecnici bancari, abbi fede

[Sandro9]

No allora, ho ricevuto la mail di conferma che l'ospite ha pagato. Ma la mail del trasferimento del denaro da parte di airbnb sul mio conto no

[Stefania0]

@Sandro0 controlla il metodo di pagamento che hai selezionato, se hai inserito correttamente i riferimenti per l'accredito e poi verifica nella   sezione notifica se sono flagati email, sms etc.

[Sandro9]

Si tutto corretto mdp e email. Ho ricevuto l'ultimo pagamento a fine aprile e nei dati non ho cambiato nulla

[Stefania0]

@Sandro0 contatta l'assistenza, entra dal tuo account nella sezione prenotazione e selezione quella del tuo ospite, li ti chiederà se hai bisogno di aiuto e cerca il riferimento che si avvicina al tuo problema, così dovresti poter comunicare con l'assistenza airbnb cliccando a sinistra (devi selezionare Ho Ancora bisogno di aiuto,solo così puoi contattarli direttamente,altrimenti ti rimandare alla community ).