Recensioni

Francesco455
Level 1
Arma di Taggia, Italy

Recensioni

Buonasera,

una mia Ospite mi ha confermato per iscritto di avermi dato 5 stelle, ma dal sistema risultano essercene solo 4. 

E' possibile verificare cos'è successo? Grazie anticipatamente.

 

Cordiali saluti

Francesco

3 Risposte 3
Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Francesco455

se l'ospite è certo della valutazione che ha dato dovrebbe mettersi in contatto con l'Assistenza e chiedere lei cosa possa essere successo visto che ha dato 5 stelle e ne risultano 4.  Se lo facessi tu, non potrebbero far nulla.

Considera tu se puoi chiedere all'ospite di chiamare l'Assistenza.

Francesco455
Level 1
Arma di Taggia, Italy

Buongiorno Paola,

la ringrazio per la gentile risposta.

In realtà l'ospite dice che si è rivolta all'assistenza e che questa le ha risposto che il feedback non può essere più modificato poiché pubblicati entrambi.

A me sembra strano anche perché l'assistenza mi ha detto che può modificarlo. Provo a ricontattarli.

 

Grazie mille e buona giornata

Francesco

Jim1
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Francesco455,

Benvenuto nella community!

 

Ti consiglio di taggare sempre l'utente (o gli utenti) a cui ti rivolgi aggiungendo la @ davanti al nome, in modo che questi possa ricevere una notifica e sapere che lo hai menzionato nel commento; in caso contrario potrebbe non leggere il messaggio. Una volta digitata la @ ti si apre un menù a tendina dove puoi scegliere l'utente (o gli utenti) al quale vuoi indirizzare il messaggio.

 

Ti prego di tenerci aggiornati su eventuali sviluppi se possibile.

 

Grazie!

 


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