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Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
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Buonasera,
una mia Ospite mi ha confermato per iscritto di avermi dato 5 stelle, ma dal sistema risultano essercene solo 4.
E' possibile verificare cos'è successo? Grazie anticipatamente.
Cordiali saluti
Francesco
se l'ospite è certo della valutazione che ha dato dovrebbe mettersi in contatto con l'Assistenza e chiedere lei cosa possa essere successo visto che ha dato 5 stelle e ne risultano 4. Se lo facessi tu, non potrebbero far nulla.
Considera tu se puoi chiedere all'ospite di chiamare l'Assistenza.
Buongiorno Paola,
la ringrazio per la gentile risposta.
In realtà l'ospite dice che si è rivolta all'assistenza e che questa le ha risposto che il feedback non può essere più modificato poiché pubblicati entrambi.
A me sembra strano anche perché l'assistenza mi ha detto che può modificarlo. Provo a ricontattarli.
Grazie mille e buona giornata
Francesco
Ciao @Francesco455,
Benvenuto nella community!
Ti consiglio di taggare sempre l'utente (o gli utenti) a cui ti rivolgi aggiungendo la @ davanti al nome, in modo che questi possa ricevere una notifica e sapere che lo hai menzionato nel commento; in caso contrario potrebbe non leggere il messaggio. Una volta digitata la @ ti si apre un menù a tendina dove puoi scegliere l'utente (o gli utenti) al quale vuoi indirizzare il messaggio.
Ti prego di tenerci aggiornati su eventuali sviluppi se possibile.
Grazie!
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