Rimborso su una carta di credito non più attiva

[Matteo148]

Buongiorno
Dopo aver eseguito una modifica delle date di un viaggio mi è stato fatto un rimborso,
il problema è che la carta di credito con la quale avevo prenotato non è più attiva.
Grazie

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[Patrizia16]

@Matteo148

intanto devi inserire i dati della nuova carta di credito, poi contattare l'assistenza per farti fare il trasferimento sulla nuova, purché il gestore precedente abbia rifiutato il compenso...

P.s. se usi sempre lo stesso circuito della carta di credito, prova prima a contattare il gestore e chiedi se loro possono switchare l'importo sulla nuova carta...a condizione che non abbiamo mandato indietro i soldi...

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[Laura1253]

ho lostesso problema in questo momento... airb&b mi ha fatto un rimborso ma su carta di credito scaduta. @Matteo148 tu alla fine come avevi risolto? io ho modificato i dati e sto cercando di contattare Mastercard.

grazie dell'aiuto

Laura

[Pietro200]

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@Laura1253  ha scritto:

ho lostesso problema in questo momento... airb&b mi ha fatto un rimborso ma su carta di credito scaduta. @Matteo148 tu alla fine come avevi risolto? io ho modificato i dati e sto cercando di contattare Mastercard.

grazie dell'aiuto

Laura

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Buongiono, ho lo stesso problema. Ho rimosso la vecchia carta ma non mi fa inserire la nuova ed inoltre il rimborso non l'ho ottenuto.

Cosa posso fare'

[Matteo148 · Accepted solution]

VISA mi ha fatto un accreddito sulla nuova carta di credito, alla scadenza della mese mi sono stati passati in conto

[Jim1]

Ciao @Matteo148,

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