Rimborso

[Francesco600]

Buonasera a tutti, per cause di forza mi trovo costretto a cancellare una prenotazione! Il problema è che quando prenotai pagai con una carta ed ora vorrei essere rimborsato su un'altra, potete aiutarmi? Perché nonostante cambi il metodo di pagamento e inserisca un'altra carta quando vado a cancellare mi esce scritto che l'importo sarà rimborsato sulla carta "sbagliata"! Grazie mille in anticipo 

[Paola4 · Accepted solution]

@Francesco600 per questo devi contattare direttamente l'Assistenza e spiegare a loro cosa. Dovranno far fare una modifica per cambiare gli estremi della carta.

[Francesco600]

Grazie mille 

[Francesca]

Ciao @Francesco600,

facci sapere se hai risolto! 

Francy

[Francesco600]

@Francesca

Si ho contattato l'assistenza e mi hanno comunicato che in automatico i soldi vengono rimborsati sulla carta o sul conto PayPal utilizzato per la prenotazione! 

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