Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

buonasera, abbiamo appena pubblicato un annuncio (ne abbiamo gia un altro attivo)ho dei problemi sul settaggio del prezzo per gli ospiti aggiuntivi:vorrei inserire che ogni ospite aggiuntivo dopo il secondo paga 25 € ma ci sono le seguenti anomalienella p... Ultima risposta di Giancarlo10

Buonasera, sto tentando di fare una prenotazione ma sono bloccata dal processo di verifica. Ho completato tutti i passi, scannerizzato il documento di identità, registrato video e i miei contatti. Ho provato a contattare telefonicamente il centro di assis... Ultima risposta di Giancarlo10

sono 2 settimane che non si riesce a prenotare le nostre case su Air BnB Quando si tenta di farlo si riceve un messaggio di contattare Air BnB per assistenza....dove non si sa. Ho parlato già 6 volte con il numbero di Assistenza 0699366533 e parlo con l'a... Ultima risposta di Serena1

La recensione che ho scritto per un gruppo di ospiti è diventata in automatico la mia risposta alla loro recensione. Di solito non è così, io vorrei dare una risposta più adatta a quello che mi è stato scritto. Come fare? Grazie

Salve a tutti.Ho una prenotazione per Ottobre che doveva valere 441 euro (63€ a notte) e invece l'ospite, non so come, ha pagato 53€ a notte.Io non avevo cambiato nulla, l'unica cosa è che l'ospite è già venuta da me e quindi è un ritorno.Se fosse uno sco... Ultima risposta di Italo1

Ho smanettato per mezza giornata senza riuscirci Ultima risposta di Italo1

Buongiorno, vorrei sapere come mai il prezzo del mio appartamento pubblicato da AIRB&B in € non corrisponde a quello richiesto dalla sottoscritta in CHF. In questo modo sono fortemente penalizzata perchè l'importo è ben maggiore.Grazie per un vostro risco... Ultima risposta di Giancarlo10

Salve,il mio ospite arriva domani mattina ma ancora non risponde alla mia domanda, cioe' a che ora arrivera'. Ho il sentore che non si presentera'. come devo comportarmi? Ultima risposta di Giorgio0

Sono un utente con sede in Grecia. Vorrei aggiungere una nuova preferenza di pagamento, ho scelto bonifico bancario su una banca di Cipro. All' ultimo passaggio della procedura la schermata diventa trasparente e si blocca.E' una richiesta urgente, grazie Ultima risposta di Sara3

Salve, come faccio a contattare un operatore airbnb, per telefono e via email? Ultima risposta di Italo1