Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

BUONGIORNO A TUTTI,spero possiate aiutarmi. La fattura che AirBnB rilascia all'ospite, è totale o rilasciano fattura per la sola commissione del sito?es:io chiedo 100 per notte, l'ospite paga 110.la fattura che airbnb rilascia all'ospite è di 10 euro? gra... Ultima risposta di MariaRosaria7

Salve a tutti, ho notato che molto spesso i conteggi dei prezzi come da calndario siano errati e sempre per difetto oggi ad esempio era un solo euro, il mese scorso l'ospite ha pagato euro 407 a me invece è arrivato l'accredito per euro 354!!!! Capita anc... Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Buongiorno! Qualcuno è in grado di aiutarmi? App Airbnb in Iphone e Ipad mostrano una notifica push (pallino rosso con "1") ma apparentemente non ho niente in sospeso o da risolvere... Ho provato a scaricare nuovamente la app ma il problema persiste... Ni... Ultima risposta di Elena71

Concordato un rimborso parziale con l'ospite, ho attivato la procedura di invio denaro nella sezione "Trova soluzioni".Tuttavia, Airbnb mi avvisa che l'accredito della cifra pattuita a favore dell'ospite sarà da loro effettuato deducendo l'importo dal pro... Ultima risposta di Federico44

buongiorno a tutti. Mi spiace non potere comunicare direttamente con i gestori di Airb&B. Ho avuto dei seri problemi con due gruppi di ospiti che mi hanno dato un feedback negativo; di conseguenza il miei annunci sono stati temporaneamente sospesi. Dopo ...

Buongiorno a tutti sono un host italiana e vorrei sapere se è d'obbligo denunciare alla questura entro 48 ore l'ospite come fanno gli alberghi. Grazie per la Vs attenzione Ultima risposta di Kiki2

chi mi può aiutare?non riesco a pubblicare l'annuncio che ho creato. inizia a girare la rotellina e non finisce mai. ho provato sia ieri che oggi Ultima risposta di Pietro43

Ciao a tutti, ho un appartemento in centro a Venezia e cerco una persona che mi possa aiutare per la gestione dei check-in, le pulizie dell'appartamento, il cambio di biancheria e che si occupi di fare trovare acqua, succo e frutta agli ospiti che arrivan... Ultima risposta di Lucia49

Buongiorno, ho avuto un problema con l'aggiornamento del mio calendario. Ho per 4 giorni degli amici a casa (non airbnb) e avevo messo sul calendario airbnb quelle date come non disponibili. Ieri notte invece mi è arrivata la prenotazione immediata di un ... Ultima risposta di Giancarlo10

Ho provato a contattare Airbnb al numero telefonico 06 99366533. Purtroppo dopo avermi comunicato di attendere , la linea risulta muta. E' ormai da diverso tempo che cerco di contattare l'assistenza ma senza successo. E' possibile che sia così complicato ... Ultima risposta di Giancarlo10