Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao, non riesco a inserire un'altra preferenza di pagamento poichè non è cliccabile.Ne avevo 2, una l'ho eliminata pensando che forse il limite massimo fosse di una.. Come faccio?Grazie.Loredana Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno, un ospite mi ha mandato una modifica sulla sua prenotazione (numero ospiti).Normalmente, contestualmete alla richiesta ricevo una mail ed un sms che mi permette di rispondere prontamente.In questo caso niente.Solo quando mi sono logato al sito... Ultima risposta di Francesco112

Ciao a tutti, ho due account a mio nome, il primo è stato aperto con il mio vecchio profilo di facebbok e il secondo con il nuovo. per non perdere i viaggi e lo storico dei miei viaggi come posso unire i due account?Grazie mille Ultima risposta di Francesco112

Salve , volevo capire un po di piu in dettaglio come funzione assicurazione airbnb in caso di danni sulla casa. Sono da poco membro di Airbnb e ho gia avuto ospiti rimasti molto contenti bene , adesso la mia domanda e : io non sono il padrone di casa m... Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno a tutti.Spero che qualcuno mi possa aiutare.Nel mio annuncio "in un villino alle porte di Milano" manca una recensione, che prima c'era e ora è sparita, mentre ben 3 recensioni compaiono 2 volte e i doppioni sono considerati nel numero totale... Ultima risposta di Leonardo47

Buongiorno,vorrei sapere per quale motivo le visualizzazioni del mio annuncio sono ferme al 30 agostoGrazie Ultima risposta di Serena1

Ho un problema con un cliente. In pratica ho affittato un mio appartamento in sardegna per il giorno immediatamente dopo la prenotazione effettuata dal cliente. Purtroppo ieri sera il cliente, una coppia di Londra, ha inserito la via della casa in un navi... Ultima risposta di Serena1

Ciao a tutti,ho aggiunto il mio annucio come host da circa una settimana ma se provo a cercarlo non compare?ci va più tempo oppure ho sbagliato qualcosa? Ultima risposta di Elisa97

Una curiosità! Come mai sul mie statistiche mi appare che ho completato 27 viaggi quando in realtà sono 35? Qualcuno sa il perchè? grazie Ultima risposta di Marco8

Ciao a tutti,il mio annuncio offre un appartamento a 30euro a notte, con soggiorno minimo di 2 notti.Chiaramente non ho mai percepito l'intero importo di 60E per via dei costi di gestione, ma il mio compenso era di 59E.Nelle prenotazioni successive ho ric... Ultima risposta di Giorgio0