Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

salve. ho segnalato paypal come metodo di pagamento predefinito e airbnb mi ha mandato lì un accredito , ma il il mio conto paypal non risulta attivo.Come faccio a recuperare il mio accredito? posso modificare il metodo di pagamento e airbnb in automatico... Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno a tutti, ho un grosso problema.... io ho messo chiaramente che NON voglio la prenotazione immediata, è scritto nel profilo ed impostato... ma ho già 2 richieste per cui il sistema ha accettato automaticamente senza la mia pre-autorizzazione cos... Ultima risposta di Claudio57

Salve a tutti,al mio secondo mese di "attività" ecco il mio primo ospite scontento dell'appartamento. La signora ha lasciato l'appartamento due giorni prima del checkout, avvisandomi a cose fatte. Il motivo è stato l'eccessiva rumorosità che arriva dall'e... Ultima risposta di Giorgio0

Salve sono nuovo nella community di airbnb e volevo dei chiarimenti per quanto riguarda l'ospite.Al momento del check-in devo fotocopiare i documenti? Come vi comportate voi? Ultima risposta di Alberto74

Salve a tutti,Avrei necessità di aggiungere mio marito come host aggiuntivo. Leggendo come fare nella guida di Airbnb:Andare su I tuoi annunciSelezionare Gestisci annuncio e calendario nell'annuncio che vuoi modificareScorri sulla parte sinistra della pag... Ultima risposta di Silvia71

Ogni tanto faccio una richiesta come cliente per affittare la mia struttura per vedere quante persone sono interessate, fino a oggi le richieste fatte da Airbnb alla clientela erano uguali alle mie richieste, oggi invece ho notato che la richiesta per una... Ultima risposta di Giuseppe75

buongiorno a tuttivorrei sapere se per ricevere i pagamenti va bene la poste pay nei metodi di pagamentograzie Ultima risposta di Giancarlo10

Ultima risposta di Paola4

Ciao a tutti ho un problema, come mai non mi vengono addebitati i soldi sulla mia carta?La Transazione è eseguita!Chi posso contattare? Ultima risposta di Paola4

Ciao a tutti, Io e il mio ragazzo abbiamo iniziato la procedura di prenotazione per un appartamento. L'account airbnb con cui abbiamo prenotato è il mio ma abbiamo inserito i dati della carta di credito del mio ragazzo. Pensando che la validazione (richie... Ultima risposta di Paola4