Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

vorrei capire perchè mi mette allotmant e perchè sei metto un prezzo mi viene aggiunto dei soldi . Ultima risposta di Giancarlo10

Salve, siccome sono nuovo ed ancora non ho capito come funziona il tutto, potreste darmi una mano rispetto al ckeck-in, nel senso devo chiedere qualche documento all'arrivo di 1 ospite? Ultima risposta di Giuseppe72

Ci sto provando da giorni.Clicco su backspace e riappare tutto come se l'utente fosse un fantasma.Come contattare l'amministrazione?Sto perdendo opportunità in un luogo di villeggiatura estiva e questo mi sembra ingiusto ormai...G Ultima risposta di Antonio2

sono nuovo e volevo capire se qualcuno riesce ad aiutarmi,quando digito sù airbnb nella ricerca il mio paese zambana vecchia (tn) dove sono l'unico che affitta le camere non sono presente nelle prime 10 pagine, Ultima risposta di Anita-E-Roberto0

Salve vorrei sapere se ricevo sms di informazioni le dovrei vedere sulla mia posta in profilo..? Il problema è che non c'è corrispondenza help me grazie Ultima risposta di Paola4

Salve a tutti, sono host da poco e ho a dispozione una grande casa che può ospitare agevolmente 5 persone in 3 camere.La mia domanda è se sia possibile affittare le singole stanze della casa con un solo annuncio.Ho provato a selezionare l'opzione "stanza ... Ultima risposta di Francesco112

Ciao sono Lidia,sono appena entrata, vorrei una info....se un ospite prenota 3 giorni e procede al pagamento senza la mia autorizzazione, ma io ho una trattativa con un altro ospite per due settimane nello stesso periodo, come posso fare?Posso annullare l... Ultima risposta di Giancarlo10

Salveho un dubbio per quanto riguarda la Fatturazione da effettuare al clienteVa emessa lorda o al netto delle commissioni Air bnb? Ultima risposta di Matilde6

Buongiorno, Vorrei sapere se il pagamento tramite Airbnb è obbligatorio oppure se è possibile incassare direttamente dagli ospiti al momento del check-in. In questo caso, come si effettua il versamento della percentuale che spetta ad Airbnb? Grazie, A. Ultima risposta di Italo1

Se un ospite non ha accettato una pre-approvazione (sono già passati più di 5gg) vuol dire che non interessa più il mio appartamento e probabilmente ha già prenotato da alttra parte.Ora cosa devo fare? Entrando nella mail, mi permette solo di preapprovare... Ultima risposta di Patrizia23