Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao Jim,sono Ornella di Milano. Purtroppo sono piuttosto indaffarata in questo periodo e non riesco a fare una presentazione come la tua. Spero che mi scuserai.... Ho un problema veramente urgente: devo ultimare la denuncia dei redditi (pagamento da fare... Ultima risposta di Marta38

Salve, una domanda veloce. ho appena fatto l'account e mi chiede il numero di cellulare come verifica, ma quando lo inserisco mi dice che non è possibile contattare il numero inserito. cosa devo fare? Ultima risposta di Davide36

I miei ospiti mi hanno avvisato che sul profilo l'indirizzo ha il civico sbagliato, non posso cambiarlo e non riesco a contattare l'assistenza. C'è qualcuno che sa come fare' Grazie Ultima risposta di Giulia1

Bona sera a tutti.....sul mio annuncio è comparsa la prenotazione immediata (simbolo del lampo) vorrei toglierla ma non riesco, seguo tutti i passaggi ma nella sezione dedicata non appare la possibilità di annullare questa funzione.Potete aiutarmi? Ultima risposta di Giulia1

Ciao a tutti! Sono un host su airbnb da 5 mesi. Oggi ho dovuto per la prima volta cancellare una prenotazione perchè stamattina ho avuto un incidente, passato la giornata in ospedale e ricevuto una cura di antiinfiammatori, dolorifici e riposo assoluto pe... Ultima risposta di Giulia1

Ciao a tutti,sono un nuovo host, ho fatto partire venerdì il mio annuncio e ho selezionato nelle impostazioni della prenotazione immediata: Chi può prenotare immediatamente ------> Gli ospiti che soddisfano i requisiti di Airbnb Pensando che così si attiv... Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno a tutti, volevo sapere se è possibile correggere una recensione che mi ha abbassato il punteggio. La scorsa settimana sono venute due persone nel mio appartamento. Abito a Firenze, nonlontano da Ponte vecchio, pochi giorni prima di venire è cro... Ultima risposta di Giorgio0

Buongiorno, ho simulato una ricerca di un appartamento nella mia zona e il mio appartamento non era presente sulla mappa dove erano visbili altri appartamenti vicini al mio - preciso che non fatto alcuna richiesta di soggiorno. In effetti, entrando nel mi... Ultima risposta di Luca57

Salve a tutti. Qualcuno saprebbe dirmi per favore come modifcare la voce "animali domestici ammessi"? Grazie! Ultima risposta di Alessia28

Buongiorno, se faccio la ricerca sulla mappa di Bergamo i mie due annunci non ci sono. Nelle impostazioniGestisci i tuoi annunci e calendarioDoveho impostato l'indirizzo ma a destra mi compare una finestrella dove c'è scritto:La tua posizioneè privata Sol... Ultima risposta di Luca57