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Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

buongiornouna cliente francese ha un problema con un rimborso che le avete fatto e continua a scrivere a me dicendo che non riesce a contattarviadesso minaccia di far intervenire un avvocatoio non so neppure chi sia poichè non è venuta ma ha solo sbagliat... Ultima risposta di Giulia1

Buongiorno a tutti. Ho un ospite che dopo avermi chiesto di annullare la sua prenotazione per stanotte mi chiede ora di modificarla ( non più 8 persone ma 4 ). Pretende però che sia io a fare la modifica e non lui. Leggo nelle indicazioini di Airbnb di no... Ultima risposta di Giulia1

Buongiorno a tutti vorrei chiedere in caso di periodi maggiori ai 30 gg bisogna sottoscrivere e registrare un contratto di locazione ?

buongiorno a tutti, sono nuovo. ho inserito un annuncio come proprietario di una casa vacanze, ho impostato una tariffa di 25 euro per notte a persona, ma se faccio una prova, ad esempio vedo quanto costerebbe un soggiorno di 2 notti per 4 persone, mi esc... Ultima risposta di Antonio2

Buongiorno,mi sapreste dire i costi del servizio airbnb che devono pagare gli ospiti? Poichè nella conferma di prenotazione arrivata a noi "B&B" il costo del servizio airbnb indicato è di €6, nella conferma di prenotazione arrivata al nostro ospite il cos... Ultima risposta di Antonio2

Buongiorno! ho accettato le nuove condizioni senza però leggere i termini di pagamento. Per curiosità, in cosa differiscono da quanto accettato in precedenza? grazie!

Salve,Ho un cliente che mi chiede di visitare la villa in vista del suo matrimonio per l'annoprossimo.Cosa posso fare? Ultima risposta di Giulia1

Ho deciso di comprendere nel prezzo le pulizie finali. Mentre invece vorrei fare pagare un extra per le pulizie finali solo nel caso mi venga richiesto di poter utilizzare la cucina. Ho messo nella descrizione dell'annuncio che le tea and coffee facilitie... Ultima risposta di Susanna0

Ho appena fatto il check-in di un ospite. E' arrivato da solo così come mi aveva annunciato. E nei prossimi giorni ospiterà altre 3 persone, in momenti diversi. Gli ho fatto la cortesia di ospitarli gratuitamente ma ciononostante mi ha piantato una grana ... Ultima risposta di Susanna0

Ho pre-approvato la richiesta di un ospite, ma lui non vede i messaggi, come mai?