Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti, ho notato ormai da diverse settimane che facendo una ricerca con date escono fuori nella mappa e nell'elenco dei prezzi che non corrispondono al prezzo effettivo per notte. Non mi riferisco a casi in cui magari c'è anche il costo delle puli... Ultima risposta di Donatella26

Ciao! Condivido la gioia e la soddisfazione rinnovata di essere superhost per tre volte consecutive.vi chiedo: cosa significa quel level 2, o level 3 o a che level 10, accanto al badge?buon hosting a tutt*!silvia - la finestra sul mare, Milano Marittima Ultima risposta di Antonella676

Scusate, ma se io ho cancellato tre prenotazioni (non a causa mia), avevo già altre prenotazioni in forse lo stesso giorno. Perdo 45 euro a volta? 'E imbarazzante questa cosa. E le recensioni negative finiscono sul mio profilo???Aiutatemi, sono attonita. Ultima risposta di Donatella26

Ciao a tutti...neofita di airbnb e alla mia prima esperienza con i miei primi ospiti..Per cortesia sapreste dirmi se devo richiedere i documenti e tenerne copia?E' una prassi normata in qualche modo?Vi ringrazio infinitamente.Un cordiale saluto Ultima risposta di Angela1056

Ciao a tutti, un ospite attualmente nella mia casa ha intasato il W.C. gettando al suo interno degli oggetti solidi di plastica (probabilmente dei giochini dei figli)Ho dovuto chiamare l'idraulico per sbloccarlo, con una spesa di 60€.Mi chiedevo, questa s... Ultima risposta di Paola112

Da circa due settimane non ricevo più alcun pagamento da Airbnb, mentre gli ospiti continuano ad arrivare e mi dicono di aver già pagato airbnb. non credo che il motivo della sospensione del pagamento sia perchè non riescono a ricevere un selfie della mia... Ultima risposta di Francesca

Ciao Jim,scrivo qui per la prima volta e mi scuso se eventualmente non mi trovo nella sezione giusta.Vorrei cercare di capire come risolvere un problema piuttosto serio e che l'assistenza non mi ha risolto. Dunque: ho soggiornato una notte in una casa ub... Ultima risposta di Paola4

Posso correggere grammaticalmente una recensione? Grazie Ultima risposta di Modestina1

Cerco qualcuno che mi possa fare da co-host pulizie e check-in Ultima risposta di Irene1090

Scusate, mi è venuto un dubbio. Nella dichiarazione dei redditi utilizzando la cedolare secca devo presentare l'importo guadagnato tramite airbnb con i costi di servizio che vanno al sito oppure senza i costi di servizio? secondo la mia logica senza costi... Ultima risposta di Alberto1535