Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno,se io impostassi la prenotazione immediata e successivamente, se ricevo la prenotazione, io la annullassi, per quante volte consecutive oppure anche non consecutive lo posso fare senza penalità?Inoltre sono previsti del limiti di cancellazion... Ultima risposta di Ada-and-Sergio0

Buonasera a tutti , mi dite perfavore cosa devo fare per sospendere temporaneamente un mio annuncio?grazie Ultima risposta di Ornella57

Salve a tutti, avevo già posto il quesito ma non trovo eventuali risposte. Abbiate pazienza! Quest'anno non potrò ospitare nessuno, ma mentre decidevo cosa fare ho accettato una prenotazione per il 12 agosto. Speravo di poter ospitare almeno questa person... Ultima risposta di Letizia56

Come faccio a sapere se un ospiteha pagato Ultima risposta di Patrizia16

Salve, Mi si sono accavallate due prenotazione per la stessa camera, ma non è questo il problema poichè ho una camera libera di livello superiore disponibile e l'ospite è d'accordo con il cambio camera. Il problema è che la prenotazione non mi compare ne... Ultima risposta di Cyntia12

Salve a tutti,giorni fa alcuni ospiti, che avevano prenotato il nostro appartamento per 4 giorni, mi hanno comunicato il giorno stesso del check in che non sarebbero potuti arrivare. La sera verso le 22 mi hanno comunicato che non sarebbero arrivati nemme... Ultima risposta di Anonymous

Ciao a tutti, spero che qualcuno di voi possa aiutarmi, o qualcuno dello staff tecnico di Airbnb mi dia attenzione, visto che da un anno glielo segnalo inutilmente, senza risultato. Noi abbiamo usato Airbnb fin dagli inizi, e abbiamo sempre pagato con Pay... Ultima risposta di Patrizia16

Cerco urgentemente qualcuno che mi sostituisca periodicamente nei check in a Venezia, già a partire da questo agosto. Appartamento in zona Campo san Giacomo Francesca Ultima risposta di Patrizia16

Vorrei sapere cosa devo fare se la famiglia ha prenotato 1 bambino ma é arrivato un bambino di 10 anni che solitamente deve pagare 20 € a notte e loro hanno prenotato come se fosse un bambino gratuito. Ultima risposta di Salvatore199

come si ottiene? Ultima risposta di Max63