Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ho ricevuto una richiesta di prenotazione e nel testo del messaggio dell'ospite è stato (erroneamente) rilevato un numero di telefono, quindi la prenotazione è segnalata come sospetta.Ho accettato la prenotazione, scoprendo che la parte nascosta erano i n...

Ciao volevo chiedere come vi state comportando con la presunta zona gialla, avete registrato un calo di prenotazioni a settembre ?come mai? Ultima risposta di Gianni265

Ciao a tutti,Vorrei sapere se un host puo' cacciarti di casa prima della fine di prenotazione.Chiedo questo in quanto ho dei problemi durante la mia permanenza, nel senso che ho un cane e per questo assieme alla mia ragazza abbiamo prenotato per un mese n... Ultima risposta di Gianni265

Ciao a tutti!Ho bisogno urgente di un vostro consiglio...In provincia di Verona ho affittato il mio appartamento, con l'affitto che iniziava il 15/6.Il 12/6 ho scaricato, compilato e mandato il modulo locazione turistica alla provincia di Vr con la copia ... Ultima risposta di Daniela30

Affittando un appartamento con 9 posti letto, come è possibile differenziare la tariffa in base al numero degli ospiti. Esempio € 180,00 al giorno per 2 persone, € 200,00 al giorno per 3 persone, € 210,00 per 4 persone. Grazie a chi mi potrà essere d'ai... Ultima risposta di Angela1056

recentemente ho ricevuto una prenotazione per 2 persone ma con la richiesta di avere lenzuola anche per divano letto in aggiunta a quelle per il letto matrimoniale. nell'annuncio chiedo un extra per ospiti superiori a 2 ma mi hanno risposto che nell'annun... Ultima risposta di Marco487

Salvesto cercando di convincere alcuni amici ad usare Airbnb per il nostro prossimo viaggio.Ma quando hanno letto, più di una volta,che diversi host hanno cancellato la prenotazione fino ad un giorno prima o addirittura un'ora prima dell'arrivo previsto, ... Ultima risposta di Giuseppe1104

Buongiorno a tutti, vorrei sapere come posso fare per scaricare le fatture per ogni prenotazione che ho ricevuto presso il mio agriturismo. Fino ad qualche mese fa c'era l'opzione nella pagina relativa alla prenotazione mentre adesso trovo solo l'opzione ... Ultima risposta di IsabellaEValerio0

i documenti degli ospiti caricati nel sistema di verifica di airbnb si possono visionare anche dagli host, senza richiederli nuovamente agli ospiti? Ultima risposta di Laura4839

Buongiorno recentemente Airbnb ha inviato un messaggio agli host, invitando a comunicare il CIU Codice Identificativo Unico per la comunicazione trimestrale del contributo di soggiorno ai competenti uffici e dato che nella zona di Roma adesso è Airbnb che... Ultima risposta di Paola4