Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

avevo già accettato una ragazza ieri e improvvisamente questa mattina mi sono visto accettato un'altra persona e la richiesta dell'altra ragazza risulta non disponibile..come si può risolvere? perchè mi ero accordato con l'altra ragazza e non mi sembra co... Ultima risposta di Giancarlo10

Non gestirò più l'annuncio e devo spostarlo ad un altro host che comincerà a gestire tale annuncio.Ho già fatto in passato tale procedura ma non trovo più la funzione per farlo o contattare il centro assistenza per supporto. Grazie in anticipo per il supp... Ultima risposta di Alessandro2

Buonasera, vorrei portare alla vostra attenzione la situazione in cui mi trovo da ormai 20 giorni, non avendo trovato soluzioni più economiche nella giungla dell'"ospitalità" Lussemburghese. Questo che viene definito "dormitorio" nell'annuncio della propr... Ultima risposta di Laura1519

Il mio host ha cancellato una prenotazione a pagamento effettuato, in cui avevo inserito anche un coupon di 20 euro ottenuto con crediti di viaggio (un amico si è iscritto ed ha prenotato tramite Aribnb col mio link di invito). Ottenuto il rimborso totale... Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno, ho ricevuto email da Airbnb in cui si diceva che per le prenotazione effettuate dal 1 marzo Airbnb avrebbe riscosso la tassa di soggiorno, ora quindi mi ritrovo con un bel casino, in quanto devo controllare per ogni ospite se hanno già pagato ... Ultima risposta di Patrizia-and-Enrica0

salveho inserito un annuncio di una casa che è di proprietà di mio marito, ma che gestisco da mio profilo.Ho inserito come dati di pagamento quelli del suo conto corrente, cosa altro devo fare perchè non ci sia confusione a livello fiscale tra me e lui? g... Ultima risposta di Roberto143

Buongiorno a tutti, dopo ultimo aggiornamento dell'applicazione airbnb ho dei problemi. Infatti accedo solo in modalità viaggiare. Non mi permette di passare a modalità host. Non trovo proprio il modo. Unica è reinstallare l'applicazione, ma appena faccio... Ultima risposta di Jim1

Ciao a tutti, ho effettuato una prenotazione con le mie credenziali ma il pagamento non l'ho fatto io ma un altro guest.Come faccio a richiedere una fattura con le credenziali corrette?Grazie! Federica Ultima risposta di Giancarlo10

Salve a tutti, sono da poco su airbnb.Ieri mi ha contattato un turista francese che voleva prenotare casa mia ma non per sè, per la figlia ed il fidanzato.La figlia è minorenne, ragion per cui gli avevo detto che non era possibile ospitarla.Il signore all... Ultima risposta di Fiammetta10

Buongiorno a tutti,Ho un appartamento in puglia (zona brindisi) in un condominiodi sole 5 famiglie.Non esiste un regolamento di condominio.Il mio è un appartamento unico suddiviso all'interno, uno più grandeed uno più piccolo( con entrata indipendente,ma ... Ultima risposta di Andrea1390