Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti,possibile che airbnb non abbia un numero di telefono o un call center per PARLARE con un loro operatore?Ho un grosso problema con le tariffe e non trovo una soluzione tra quelle già predefinite.Mi hanno pubblicato una tariffa che io intendevo... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti, Vorrei cancellare la prenotazione e ottenere il rimborso. Il problema è che la carta prepagata con cui ho effettutato la prenotazione non è più attiva, quindi come fare? é una mastercard prepagata, quindi non è associata a nessun conto banc... Ultima risposta di Elena3175

Io avrei bisogno di un indirizzo completo e chiaro con tutti i dati x la fatturazione che devo fare ad AIRBNB Ultima risposta di Francesca

Fino all'anno scorso si poteva creare una guida con foto per il self check in. Non trovo più questa funzione. Mi piacerebbe anche integrarla con i messaggi programmati. Qualcuno sa come aiutarmi? Ultima risposta di Francesca

Salve a tutti,mi è successa una cosa incredibile. Pensavo di averle viste quasi tutte, ma evidentemente mi sbagliavo. Vi racconto brevemente l'accaduto, magari può essere utile a qualche collega host. Una signorina che abita nella mia città ma che vive mo... Ultima risposta di Francesca

Cari amici host, benvenuti a un altro lunedì e dunque - puntuali - ad un nuovo lunedì hosting! In questi giorni ho letto molte conversazioni sullo status di Superhost: alcuni host ne parlano come se fosse l'arrivo di un percorso, un premio, un ricon... Ultima risposta di Alessandro877

Ciao a tutti, sto cercando una società o un privato che gestisca il mio appartamento su Airbnb a Milano (zona Buenos Aires) mentre io non ci sono.Se qualcuno mi potesse dare un consiglio per società con cui si è trovato bene (o male), anche privati! Grazi...

Buongiorno, chiedo se recentemente ci sono stati problemi col sito in quanto non è la prima volta che blocco un periodo e poi mi ritrovo a dover cancellare delle prenotazioni perché invece dopo un po' lo scopro disponibile. Inoltre, ultimamente, quando fa... Ultima risposta di Francesca

Salve. Poiché la mia casa è divisa in tre appartamenti indipendenti, volevo sapere come fare a far risultare libero il calendario se l'eventuale prenotazione in essere occupa solo uno degli appartamenti disponibili." Ultima risposta di Francesca

Salve volevo chiedere come mai ho avuto un crollo delle prenotazioni ma soprattutto anche delle semplici domande o informazioni dopo i primi giorni della messa in mostra del mio annuncio Saluti Andrea. Ultima risposta di Francesca