Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve non so se qualcuno ha già incontrato il mio problema.Abbiamo una piccola agenzia che gestisce una dozzina di proprietà.Forma societaria SRL con regolare partita IVA.Il problema sono le fatture che Airbnb emette per l'addebito delle commissioni Host:... Ultima risposta di Jim1

Gentilissimi Colleghi Host , volevo chiedere gentilmente un numero di telefono o un contatto che risponda.. ho dei problemi con una prenotazione confermata , ma , il sistema della posta e conversazioni continua a dirmi che quella signora e' bloccata...Ino... Ultima risposta di Jim1

Ciao,avrei bisogno di una conferma. Nel caso il giorno dell'arrivo sul posto l'appartamento risulti non disponibile e l'host non contattabile, Airbnb oltre al rimborso totale si attiva per trovare una sistemazione di pari livello o superiore disponibile p... Ultima risposta di Jim1

Ciao, sono un host Airbnb e metto in affitto l'appartamento nel quale vivo .Mi piacerebbe prendere un gattino, la mia domanda è : quando lascio l'appartamento agli ospiti(ovviamente previa specifica nella descrizione dell'annuncio) posso lasciare l'animal... Ultima risposta di Paola4

come impostare tariffe differenziate per numero di persone Ultima risposta di Paola4

E' possibile avere da airbnb la e-mail dell' ospite dopo che ha soggiornato ed è ripartito? Ultima risposta di Paola4

Ho due stanze a disposizione ma un unico annuncio! se mi fanno una prenotazione il calendario mi blocca eventuali disponibilità residue, Come fare per rendere operative le due stanze e renderle autonome nel calendario? Ultima risposta di Paola4

Salve a tutti sono un nuovo utente mi chiamo Luciano.La mia domanda era questa e penso che qualcuno avrà risposte esaurienti.Ho accettato una prenotazione fatta da una ragazza per sua madre che vuole venire a Roma per vacanza.Le identità di questa persona... Ultima risposta di Susanna0

Buonasera, volevo segnalare un comportamento anomalo che forse qualcuno mi puo aiiutare a capire...Un utente spagnolo una settimana fa ha confermato un soggiorno di due mesi nel mio appartamento di Roma, per il quale aveva richiesto e gli avevo accordato... Ultima risposta di Susanna0

ciao a tutti scrivo perche fino ad oggi non ho ricevuto i mie pagamenti da parte di Airbnb per agosto e settembre mentre che avevo già inserito l'IBAN per ricevere i pagamenti ma più di un mese è passato e lo stato di verifica è sempre in elaborazione. qu... Ultima risposta di Angelo113