Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve a tutti,mio padre ha prenotato un appartamento per le vacanze di famiglia con il suo account. Il problema è sorto quando il pagamento gli è stato addebitato sulla carta, secondo quanto riporta il sito della carta, ma non è andato a buon fine secondo... Ultima risposta di Jacopo31

Ciao, qualcuno mi sa dire se Airbnb si trattiene alla fonte, prima del versamento all'host, la cedolare secca messa in piedi dal governo? O deve essere l' host a versarla? E in che modo? Dagli articoli letti in questi giorni sembra che sia Airbnb a doverl... Ultima risposta di Cezar6

Scusate, forse non è il posto giusto per chiedere questa informazione, ma non sono riuscita a capire dove altrimenti porre la domanda.Sto sistemando il mio annuncio e, come consigliato, vorrei compilare la carta di sicurezza, ma non sono proprio riuscita ... Ultima risposta di Lorenza30

Salve a tutti, ho fatto una prenotazione, l'ho cancellata e chieso il reso. I termini di cancellazione permettevano il 100% del rimborso. Senza che volessi applicarlo, il sito di Airbnb ha applicato il coupon da 17 euro, ottenuto tramite l'invito di un mi... Ultima risposta di Virginia105

Salve, ho lo stesso problema: ho selezionato le date diponibili, ma quando vado a vedere l'annuncio risultano DISPONIBILI sul calendario, ma NON DISPONIBILI nel menù a destra che appare quando si selezionano le date. Cosa devo fare? Help! Ultima risposta di Patrizia16

Ho un amico che a Dicembre chiude il bnb in modo definitivo, volevo sapere come cancellare in modo definitvo l'account airbnb. Grazie Ultima risposta di Jim1

Buongiorno,la mia domanda è molto semplice.Io sono usufrutturio di un appartamento in centro storico a Lucca e vorrei renderlo disponibile per AIRBNB.Ci sono diverse camere,l'ambiente è accogliente e c'è già una persona (non sono io) che potrebbe occupars... Ultima risposta di Jim1

Salve! Lunedi sera e arrivato un ospite. Io ieri mi sono sentita male e sono andata dal dottore per un virus intestinale. Ho passato la giornata a letto nella mia stanza. Sto prendendo delle medicine e mi sto recuperando.Questa mattina alle 8 am il mio os... Ultima risposta di Jim1

Gentili signori, voglio segnalare una cosa gravissima di sovrapposizione di prenotazione. Ma non ve la spiego... andate a cercare la pratica: kyoto suite per 29 Luglio 2017 - 05 Agosto 2017. Dal canto mio sono molto delusa da Airbnb perchè lascia che gli ... Ultima risposta di Massimo43

salve gentili utenti , premetto che sonoi un novellino ed in qualità di Host chiedo supporto per questo motivo. Ho ricevuto richiesta di prenotazione da un ospite e dopo avergliela pre approvata lui mi dice che ha gia effettuato il pagamento sul sistema c... Ultima risposta di Giuseppe237