Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno! Vorrei modificare il prezzo del mio appartamento in base al numero degli ospiti. Prima il prezzo giornaliero era relativo a 4 persone e ogni ospite aggiunto pagava 20 euro in più, poi ho cambiato erroneamente ed adesso risulta prezzo per sole... Ultima risposta di Francesco192

Annuncio/Risorse per gli ospiti/Posizione.Siccome il nostro alloggio e' ubicato in un borgo privato, in mezzo alla campagna, non posso inserire il nome della via, in quanto inesistente. Ho inserito il nome del borgo/localita' e quando salvo i dati, il sis... Ultima risposta di Francesco192

Come bisogna comportarsi se un concorrente mette il proprio annuncio con indirizzo centro storico mentre invece in realtà la struttura è posizionata a diversi km per esempio sulla campagna o montagna? Grazie Ultima risposta di Jim1

ciao a tutti, è la seconda volta che blocco le vendite per i mesi di luglio ed agosto e nonostante la chiusura mi entrano delle prenotzioni, qualcuno sa darmi qualche info? grazie Ultima risposta di Susanna0

Salve, mi sono arrivate dell'anno scorso , io sono l'host ma l'immobile è intestato a mio cugino, come posso fare a cambiare l'intestazione delle fatture? Ultima risposta di Patrizia16

Ciao, mi sono iscritto adesso al sito poichè questa mattina qualcuno ha effettuato un pagamento su airbnb con la mia carta (io non avevo un profilo e non ho mai fatto prenotazioni su airbnb).Chiaramente dieci minuti dopo che mi è arrivato l'sms della tran... Ultima risposta di Patrizia16

Buongiorno. Ho avuto 2 ospiti dal 24 maggio al 29 maggio. Il 28 sera mi hanno detto che i vigili hanno suonato alla porta ma non hanno risposto. Il 29 alla mattina preso verso le 6.30 sono andati via. Più tardi andando a casa ho trovato un grande bigliett... Ultima risposta di Susanna0

buongiornoho bisogno di modificare il numero civico da "35" a "35/a"come si fa?grazieMarina Ultima risposta di Susanna0

Buonasera, qualcuno può aiutarmi? ho inserito tre appartamenti e ad ognuno di essi devo associare un iban diverso come posso procedere? ho già provato con aggiungi preferenza di pagamento ma non mi aggiorna i dati e rimane sempre attivo il predefinito per... Ultima risposta di Ilaria74

Buongiorno a tutti, ho un piccolo problema. Un mio ospite doveva arrivare il 4 giugno e ripartire il 7. Mi ha chiesto se può invece arrivare il 6 e ripartire il 10. Siccome non ho disponibilità per l'appartamento che ha prenotato voglio spostarlo in un al... Ultima risposta di Jim1