Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti, ho cercato nella community non trovando risposta scrivo una nuova richiesta di aiuto.È possibile impostare una tariffa per gli ospiti in più, che vari anziché una sola per tutto l'anno? Grazie Ultima risposta di Nelly30

impostazione prezzi personalizzati in base al numero di ospiti come fare ? Ultima risposta di Adolfo5

Salve a tutti,da meno di un mese sono entrata in airbnb. Ho un appartamentino a Roma al centro per l'esattezza vicino al Vaticanoma non ho esperienza sulle prenotazioni, a me sembra di aver avuto poche prenotazioni.Soltanto due. Cosa mi consigliate per au... Ultima risposta di Patrizia16

Buonasera a tutti, dopo avre letto tutte le discussioni in merito e aver fatto più tentativi di ricerca del mio annuncio, oggi ho deciso di scrivere sulla community perchè proprio non riesco a risolvere il mio problema: ad oggi posso affermare che, cont... Ultima risposta di Federica149

Salve, non ho ancora rcevuto il pagamento della mia ospite attuale che è arrivata il 21.05 e deve ripartire oggi.Ho letto i termini e anche li c e scritto ,che il pagamento viene effetuato nell arco di 24 ora dell arrivo dell ospite.fin ora non mi è mai c... Ultima risposta di Noemi34

Ho ricevuto il pagamento in contanti dal cliente, e anche il bonifico da Airbnb, come posso risolvere? E' meglio che contatto il cliente oppure rimborso a Airbnb?GrazieAldaB&B La Fonte Ultima risposta di Francesco192

ciao a tutti.sono un nuovo host dove ho inserito la mia struttura su air bnb, un mio amico a un appartamento che non usa e mi ha proposto la gestione della stessa.bene. come posso inserire la nuova struttura con foto? ovviamente preferirei mettere lo stes... Ultima risposta di Francesco192

Come vi comportate nel richiedere i documenti ai vostri ospiti?Io ho fatto regolare richiesta di avvio dell'attività di affitto breve ela questura mi ha fornito le credenziali per effettuare la registrazione degli ospiti entro 24 ore dal loro arrivo.Alcun... Ultima risposta di Francesco192

COME POSSO CAMBIARE I DATI BANCARI?? Ultima risposta di Jim1

Salve a tutti. Per prima cosa vorrei ringraziare la Community per l'enorme lavoro che fa, ma essendo host da poco tempo ho ancora difficoltà a muovermi fra le domande e le risposte che sono tantissime. Forse esistono già delle risposte da qualche parte ma... Ultima risposta di Francesco192