Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve,ho ospitato una persona circa un mese fa che non aveva i soldi per pagarmi la colazione.Così quando è tronato a casa mi ha pagato i 20€ che rimanevano tramite il trova soluzioni di Airbnb. Nel trova soluzione risulta pagato l'importo di 20€ , ma non... Ultima risposta di Susanna0

Ciao Community,Ho affittato per 2 notti il mio appartamento e mi aspettavo 53 netto di incasso.Ho ricevuto solo 25 nonostante nel dettaglio della prenotazione venga riportato 53.Cosa potrebbe essere accaduto secondo voi? grazie Ultima risposta di Riccardo101

Ciao a tutti, sono abbastanza nuova, ho ricevuto una prenotazione immediata da un utente, la cui foto profilo è semplicemente un occhio. Il profilo ha nome maschile ma nei messaggi si firma con un nome femminile... ora vorrei cancellare la prenotazione (n... Ultima risposta di Elena376

Come posso mettermi in contatto con Airbnb per la sicurezza del mio account? Io non ho fatto alcuna prenotazione, ma sono stata contattata e ho avuto tutte le informazioni che non mi riguardavano!Grazie Maria Ultima risposta di Maria371

Buongiorno, ho effettuato una prenotazione per un appartamento a Firenze una notte. Ho inserito i dati della carta di credito e tutte le infomarzioni richieste e sono stato indirizzato ad una pagina dove mi diceva che era andato tutto a buon fine e che da... Ultima risposta di Susanna0

Ciao a tutti ! Non capisco come mai gli ospiti che prenotano non leggono con attenzione quello che c'è scritto nell'annuncio.Se scrivo "La stanza ha un letto king size e il bagno privato è di fronte alla camera" in italiano e in inglese, penso che si capi... Ultima risposta di Tiziana8

Salve a tutti,Ho un affittacamere composto da più camere, non capisco come posso proporle singolarmente e non come un appartamento intero.Potete aiutarmi?Grazie in anticipo Livia Ultima risposta di Sofia128

Buonasera, accedendo dal profilo personale alle mie strutture queste sono visibili correttamente sulla mappa. Accedendo alla piattaforma airbnb come ospite, le strutture non sono visibili sulla mappa. Potete darmi qualche chiarimento in merito? Grazie Ultima risposta di Patrizia16

buongiorno a tutti, ho prenotato un alloggio per 6 persone, 3 camere e 2 bagni a febbraio a londra.dovremmo partire tra meno di una settimana, oggi mi accorgo che l'appartamento non è più quello che avevo scelto e pagato.Allora scrivo all'host che mi ha ... Ultima risposta di Patrizia16

ciao ho affittato ca§a po§§o ricevere il compen§o §u po§tapay? Ultima risposta di Patrizia16