Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ho prenotato un alloggio per il 29 gennaio 2021 in Spagna dall'Italia ed il governo spagnolo vuole un tampone molecolare negativo 72h prima del volo per entrare nel territorio.Se dovessi risultare positiva al tampone, visto che devo farlo 72h prima del vo... Ultima risposta di Paola4

Buongiorno a tutti, ho ricevuto una pec dal Comune di Roma, con cui mi si chiede di provvedere all'invio del modello 21. Il mio appartamento è locazione turistica/affitto breve, mi sembra di ricordare che queste categorie erano escluse dalla presentazio... Ultima risposta di Laura393

Cosa devo fare per diventare nuovamente un super host? Ultima risposta di Paola4

Buonasera a tutti, pongo un quesito che molti di voi avranno avuto e risolto. Gestisco a Milano una CAV in forma non imprenditoriale (senza P.IVA). Per legge bisogna sospendere l'attivita' per un minimo di 90 gg l'anno (anche non consecutivi).Di seguito q... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti ero uno dei partecipanti al webinar milanese del 19/01 con l'assessore Maran relativo ai soggiorni di lunga durata e devo dire che sono rimasto abbastanza deluso... Per lo più questo webinar mi è sembrato un pretesto per publicizzare Ospitami... Ultima risposta di Francesca

Buona sera, ho un cliente straniero, già prenotato da mesi, in arrivo a fine febbraio nel mio appartamento in una località sciistica. Al tempo della prenotazione avevo settato termini di cancellazione rigidi (30gg), ma vista la situazione attuale (pandemi... Ultima risposta di Paola4

da ieri provo a telefonare al numero assistenza host ma non e' operativosono molto deluso perche' la prima volta che necessito di assistenza vedo che non si riesce a risolvere un problemadevo cancellare una prenotazione immediata ma da sito non me lo perm... Ultima risposta di Paola4

Buonasera. Sono un host e vorrei ricevere un fac-simile di contratto di locazione a breve termine (locazione turistica non superiore a 30 giorni). E' possibile scaricare dal sito di Airbnb l'informativa sulla privacy da consegnare al guest?Grazie.@lucia Ultima risposta di Francesca

Provo ad importare il calendario dal sito booking.com, però mi appare l'errore riguardante l'indirizzo del calendario non è in formato ical Ultima risposta di Donatella26

Salve a tutti. Scrivo per raccontare la mia esperienza avuta ieri. Ho usato il "cerca", solo una persona ha avuto un caso simile al mio, che però non specifica uno degli aspetti più fastidiosi del tutto. Oltretutto sono tutte segnalazioni datate, si spera... Ultima risposta di Riccardo444