Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao, nelle statistiche e sulla scrivania ho un punteggio di 4.5, ma se guardo gli standard di ospitalità mi dice che sono a rischio e mi da un punteggio 4.3, non capisco Ultima risposta di Patrizia16

Ciao a tutti,Ho provato a prenotare un appartamento ma airbnb mi dice più volte che è stato cancellato nonostante sia io che l'host non abbiamo cancellato proprio nulla. Ho selezionato le date, ho inviato la richiesta di prenotazione all'host, l'host mi h... Ultima risposta di Giancarlo10

Salve, facendo una prenotazione di viaggio l'host ha fatto scadere la prenotazione e i crediti di viaggio che avevo non mi risultano più accreditati come mai? Ultima risposta di Patrizia16

Salve a tutti. Questa sera ho provato a fare la mia prima prenotazione tramite airbnb.Al momento della scelta dell'alloggio ho notato che il sito mette a disposizione un credito di 35€ sulla prima prenotazione, scalati immediatamte dal totale della prenot... Ultima risposta di Susanna0

Salve , sono ormai diversi mesi che ho inserito 3 appartamenti da affittare su AIRBNB, non riesco a capire il perchè di nessuna richiesta di prenotazione, ( ho controllato i prezzi e sicuramente per alcuni periodi sono in linea con altri host di AIRBNB tr... Ultima risposta di Simona132

Nonostante abbia segnalato un annuncio truffa già da 7 giorni, dimostrando la truffa e facendolo segnalare anche da altri utenti. Airbnb ha chiuso la segnalazione lasciando attivo l'annuncio.E' normale?Questo l'annunciohttps://www.airbnb.it/rooms/15267406... Ultima risposta di Residenza0

ieri ho parlato con Susanna chiedo scusa sono nuova per cui vado molto a tendoni datemi qualche consiglio se vanno bene i prezzi se è tutto chiaro aiutatemi Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno a tutti/e Una domanda particolare: vorrei aggiungere ad un profilo pre esistente un nuovo annuncio, che però sarà gestito non solo da me, ma anche da altre persone. E' possibile settare il profilo in modo che gli sms con le richieste di prenota... Ultima risposta di Jim1

Buonasera, provo da tempo a cambiare e-mail per il mio annuncio... inserisco l'e-mail, salvo e mi porta in una schermata dove mi chiede di confermare il tutto con la password di facebook. La inserisco ma mi segnala sempre che la password è errata... "ho f... Ultima risposta di Giancarlo10

Ciao non riesco ad usare mio profilo ne anche mia moglie dicono che è problema tecnico ma poi nessuno mi contatta devo viaggiare ed non riesco a prenotare cosa devo fare altro che aspettare ? Ultima risposta di Susanna0