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Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
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Buongiorno, ho subito una truffa da parte di un host che ha pubblicizzato i lsuo appartamento sul sito di AIRBNB, e con mail assolutamente identificabili con il sito AIRBNB mi ha chiesto un pagamento con bonifico bancario.
come posso fare reclamo visto che l'origine di tutto è legato alla presenza dell'annuncio sul sito AIRBNB?
grazie
Risolto! Vai alla Risposta Migliore
@Giuseppe509 buongiorno, io non conosco come è stata truffata @Stefania291 ma so che ci sono, purtroppo, centinaia di persone truffate così:
https://community.withairbnb.com/t5/Altro/Affitto-a-lungo-termine-Truffa/m-p/123441#M220
Se riconosci la stessa modalità, allora in questo caso airbnb non c'entra nulla perché il truffatore ti ha rimandato su un sito fake di airbnb ricostruito ad "arte" per dare maggiore credibilità.
Insomma, se non era il sito ufficiale di airbnb difficilmente otterrai qualcosa.
Cmq questo è il n. di assistenza +390699366533
Facci sapere.
anche a me è successo anni fa. io ho contattato un avvocato e mi hanno rimborsato...
grazie. in effetti volevo prima reclamare con AIRBNB, ma non si riesce a trovare un modo per comunicargli quanto accaduto.
@Giuseppe509 buongiorno, io non conosco come è stata truffata @Stefania291 ma so che ci sono, purtroppo, centinaia di persone truffate così:
https://community.withairbnb.com/t5/Altro/Affitto-a-lungo-termine-Truffa/m-p/123441#M220
Se riconosci la stessa modalità, allora in questo caso airbnb non c'entra nulla perché il truffatore ti ha rimandato su un sito fake di airbnb ricostruito ad "arte" per dare maggiore credibilità.
Insomma, se non era il sito ufficiale di airbnb difficilmente otterrai qualcosa.
Cmq questo è il n. di assistenza +390699366533
Facci sapere.
se l'annuncio è inserzionato su Airbnb non potresti essere stato truffato perche i soldi vengono incassati dall'host il giorno dopo il tuo arrivo nell'alloggio prenotato (proprio per evitare le truffe), e cmq nelle istruzioni relative hai pagamenti la piattaforma vieta TASSATIVAMENTE di effettuare transazioni al di fuori di essa...
se @Stefania291 ci illumina sulla sua truffa e rimborso ne saremmo grati...
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