Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno a tutti. Non riesco ad avere una risposta. Il mio account è stato sospeso, io non l'ho chiesto e ho sempre risposto alle richieste. QUALCUNO MI SA DIRE CHE DEBBO FARE ? Ultima risposta di Jim1

non riesco a rimunoever un annuncio,qualcuno sa aiutarmi?grazie Ultima risposta di Matilde6

Salve a tutti, sono una neofita del mondo airbnb. Ho ricevuto una richiesta di prenotazione che ho preapprovato 23 ore fa. Il cliente mi ha chiesto di poter prolungare la sua richiesta per ulteriori 6 ore. Come posso fare? È possibile? Grazie Ultima risposta di Stefania0

Buongiorno ho un problema con una ragazza francese e sua cugina.Avevano prenotato il soggiorno in una camera di casa a roma dal 18 luglio al 26 luglio, ora mi sta dicendo che si è sbagliata e le serve dal 17. Le ho detto che per me va bene, ma che deve mo... Ultima risposta di Elena50

Buongiorno a tutti,appena ricevuta ultima notifica di pagamento da parte di Airbnb mi sono accorta che non avevo aggiornato l'IBAN (ho cambiato conto da poco). Il pagamento è partito sul vecchio IBAN, che non è più attivo. Nel frattempo ho inserito il nuo...

Ciao a tutti! Sto x la prima volta affittando il piano superiore di casa mia, composto da 3 camere da letto x 6 posti letto totali. Selezionando come scelta "stanza privata" il sito mi conta una sola stanza, quindi se il guest prenota x 5 persone, il prez... Ultima risposta di Marta38

Mi sto chiedendo, se approfitto del servizio fotografico del airbnb, avrò la possibilità di scartare le foto del professionista? Oppure aggiungere ancora delle mie? Grazie! Ultima risposta di Giorgio0

Buongiorno a tutti.Nel nostro appartamento appena ristrutturato e di nuovo inserimento su Airbnb, abbiamo installato un impianto di climatizzazione. Il climatizzatore è stato montato, installato e testato e io personalmente ho pulito i filtri. Poi l'appar... Ultima risposta di Paola55

ho ricevuto una richiesta (5 notti, 5 persone) per un annuncio che esponeva in calendario per il periodo richiesto il costo giornaliero di 100 € con un sovraprezzo di 15 € per ogni persona in più oltre le 3. Il costo complessivo dovrebbe quindi essere:... Ultima risposta di MariaCristina1

Al momento dell'inserimento dell'indirizzo per errore non ho inserito anche il numero civico, creando qualche problema nell'accessibilità, ora vorrei inserirlo ma non mi viene permesso, dicendo che bisogna fare un nuovo annuncio o inserire un nuovo indiri... Ultima risposta di Antonio2