Hallo, wir wollten jetzt eigentlich am 13.11-18.11 an die Ostsee reisen. Nun ist Berlin ein sogenannter Hotspot. Ich habe jetzt eine Rate bezahlt. Laut unseres wirklich netten Gastgebers können wir e...
Hello, also so ganz verstehe ich die Stornobedingungen "strenge Stornierung" nicht. Ab wieviel Tage vor Buchungsbeginn bekomme ich mein komplettes Geld zurück (abgesehen von den Service-G...
Hallo, ich habe eine staatlich angeordnetes Beherberungsverbot. Wie kann ich meine Buchungen zu 100% stornieren ohne von Euch Sanktionen zu erhalten. Gruß Steffen
...etztes Jahr habe ich ein Appartment in der Bretagne gebucht, das Auto gestern gepackt, morgen geht es nach Frankreich - und heute 12:44h kam die Stornierung des Gastgebers für Samstag (2 Wochen A...
Hallo ich habe tatsächlich eine Unterkunft gebucht obwohl ich nur anfragen wollte, bzw lediglich merken. Nach 10h habe ich gemerkt, dass es gebucht ist. Laut Angaben wohl eine nicht erstattungsfähige...
...uf die Stornierungsbedigungen geachtet. Nun wurden Nord- und SüdHolland zum Risikogebiet erklärt und wir mussten stornieren, weil wir nach so langer Zeit Kurzarbeit 0 direkt nach der Urlaubswoche b...
Muss ich, wenn bei Sofortbuchung einem Gast, den ich aufgrund schlechter Bewertungen stornieren möchte, den Grund meiner Stornierung mitteilen um sanktionsfrei stornieren zu können? Gilt dies auch, w...
Hallo, ich habe bereits Anfang Oktober eine Unterkunft für Mai gebucht. Buchung wurde bestätigt, erste Teilzahlung geleistet, alles wie gewohnt. Gestern erhielt ich plötzlich eine Mail von a...
Hallo Community,
ich bitte Euch um Rat in einer Stornierungsfrage.
Es geht um eine Sofortbuchung mit eingestellten Stornierungsregeln "streng".
Kurze Zeit nach der erfolgten S...