Accueillir vos voyageurs

Bonjour,Un hôte est supposé arriver demain, il a réservé il y a quelques mois, et je n'ai aucune nouvelle de lui.Je lui ai envoyé plusieurs messages pour pouvoir m'organiser demain, et je ne reçois aucune réponse, les messages n'apparaissent pas comme lus... Dernière réponse par Mélanie323

Bonjour on pouvait annuler 3 reservations /an en tant qu’hote sans penalite ni commentaire au motif « pas a l’aise avec le voyageur ».ce motif, n’apparait plus. Savoir vous par lequel il a ete remplace? Cordialement Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je souhaite annuler une réservation d'une seule nuit le weekend avant les JO 2024. La politique de ma conciergerie ayant changée, elle autorise ce genre de réservation alors que c'était minimum 2 nuits auparavant. La réservation est dans 80 jours... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour Je souhaite annuler une reservation en tant qu’hote au motif que je ne me sens pas a l’aise avec la voyageuse. Le motif n’apparait plus dans la liste proposee. pouvez vous m’aider? Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour, je suis a Jersay (New York) Je n ai pas de téléphone pour appeler le service client depuis les USA. Juste le wifi (a mac do, ou au logement) Mon logement est en face d une discothèque la musique s entend fortement dans la chambre même avec le... Dernière réponse par Catherine2668

J'ai séjourné l'année dernière à Dublin et cette année, il y a plus d'un mois à Barcelone. Mes commentaires n'ont jamais été publié.Ce qui est étonnant, et que lorsque mes commentaires sont positifs, ils sont publiés. Par contre si ils sont négatifs, ils ... Dernière réponse par Joelle43

Bonjour,Après une erreur de date j'ai annulé une réservation pour un voyageur. Airbnb m'a bloqué cette semaine.Or le voyageur souhaite réserver avec deux jours de décalage. Comment débloquer la semaine pour qu'elle puisse réserver?merci Dernière réponse par Elisabeth1174

comment obtenir un certificat de logement pour un hote pendant les jeux ? Dernière réponse par Lisa

Bonjour, je vous contacte car je suis dans une impasse avec Airbnb. nous avons loué un logement à Saint Maur les fossés pour 1 semaine de vacances nous avions sélectionné ce logement car il était situé au calme en bord de marne. nous arrivons le samedi ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous, Dans le guide d’arrivée il y a la possibilité d’ajouter des photos (ici notamment j’ai mis des photos de l’emplacement des boîtes à clés), néanmoins lorsque je fais un message programmé et y insère le lien « guide d’arrivée », cela ne pren... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Certains de mes voyageurs n'ont pas laissé de commentaires. Est-ce pénalisant pour les statistiques? Dois-je insister auprès d'eux? Merci Dernière réponse par Armand594

Bonjour quelqu'un peut m'expliquer pour ma première réservation Merci Dernière réponse par Joelle43

Bonjour,Nous avons réservé une location avec airbnb. La veille de notre départ, le 24/04, nous apprenons que l'avion est annulé car grève des contrôleurs aériens. Aucune possibilité de nous rendre à Lisbonne, nous devons donc annuler le voyage.Je contacte... Dernière réponse par Catherine2668

bonjour je possède une maison a la campagne et je voudrais loué une chambre comment préparé la chambre , faut t'il faire un petit déjeuner le matin et comment gérer les hôtes et vos réactions quand vous avait loué pour la premières fois ma femme et moi ... Dernière réponse par Francoise137

Tenez-vous bien pour découvrir comment airbnb a gaché nos vacances de nouvel an ... Nous sommes 8 amis ayant réservé un logement via la plateforme à Milan. L'hôte semblait professionnel et fiable en amont de notre arrivée. 29 décembre Nous arrivons au ... Dernière réponse par Maëlig2