Accueillir vos voyageurs

Bonjour, Une personne qui était en location de 2 jour a oublié son ordinateur chez. Je lui ai proposé d'aller chercher son ordinateur à 16h poir des raison de contraite. Elle a refuser. Je lui ai demandé de venir à 16h demain pour venir le chercher dema... Dernière réponse par Thanh39

Bonjour, Une personne qui était en location de 2 jour a oublié son ordinateur chez. Je lui ai proposé d'aller chercher son ordinateur à 16h poir des raison de contraite.Elle a refuser. Je lui ai demandé de venir à 16h demain pour venir le chercher demain ...

Bonsoir un hôte a apprécié son séjour a mis une évaluation 5 étoiles et au détail par items c trompe et a mis 1 étoiles pour chaques elle m indique avoir fait une erreur comment peut-on faire la modification ? Merci a vous Dernière réponse par Pascal-and-Astrid0

Un voyageur à refuser de venir cause de la pluie mais à laisser un commentaire. Que faire? Dernière réponse par Pascal-and-Astrid0

Bonjour,un client que je vais bientot heberger a un très mauvais commentaire sur son profil (appartement laissé sale et dans un très mauvais état).Comment puis je me proteger?Il n'en avait pas (de mauvais) lorsque il avait reservé.Merci beaucoup d'avance! Dernière réponse par Celine26

Bonjour à tous, j’ai reçu un avis une étoile sur l’ensemble des critères (propreté, prix, situation...) bien que le voyageur ne soit jamais venu au logement car nous avons annulé sa réservation le jour du début de son séjour à cause d’un irrespect légenda... Dernière réponse par Grégory-and-Maude0

Je veux arrêter cette activité, pour 43 euros dans un appartement hyper bien équipé, produits extras , peignoirs, petits déjeuners avec viennoiserie fraîches tous les matins , produits douches shampoing conditionners de marque hôtelière, fleurs de douches... Dernière réponse par Isabelle-and-Laurent0

Bonjour à tous! Je loue mon chalet sur airbnb et bien sur il reste de l'alcool et de la nourriture sur place puisque nous l'utilisons nous aussi régulièrement. Le problème c'est qu'à chaque fois que je loue, les voyageurs me vole ma nourriture et je trouv... Dernière réponse par Alexandre105

Salutations.Un couple vraisemblablement anglais, venant de bruxelles ont réservé la chambre privative de l'appartement où je vis pour une semaine à Paris.Ils ont reçu lors de la validation de leur RI, le message automatique les invitant à bien lire les ré... Dernière réponse par Alexandre105

Hi, I want to have a refund from my regestration. I have booked from 02/06/2019 to 31/07/2019 in frankfurt. The problem is that I will be in frankfurt only starting from 30/06/2019. Thats why I need a refung for this period. Kind regards, Dernière réponse par Pascal231

Bonjour, Quelles sont les solutions proposés par Arbnb si un locataire fume dans le logement et ne respect pas les regles de la maison? Merci Dernière réponse par Assia12

Bonjour,C'est la 1ère année que je loue ma villa pendant l'été et je viens de rencontrer un problême avec des voyageurs qui ont réservé 2 semaines et juillet.Sur l'annonce, je n'ai pas coché la case "Draps" sans ajouter d'autres précisions.Pendant l'été, ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J ai fait une annulation il y a à peu près 3 semaine,on m a dit que j allais recevoir un remboursement de 146 euro et je n ai toujours rien reçu .Est ce normal ,comment me faire rembourser.Cordialement Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour, J ai fait une annulation il y a à peu près 3 semaine,on m a dit que j allais recevoir un remboursement de 146 euro et je n ai toujours rien reçu .Est ce normal ,comment me faire rembourser.Cordialement

Bonjour,Je loue une chambre de mon appartement à proximité de Paris, plutôt pas très cher, avec en plus un leger petit déjeuner inclus. En général cela se passe très bien mais je suis confrontée à un problème : je ne sais pas dire "non".Comme beaucoup de ... Dernière réponse par Marie-Line2