Accueillir vos voyageurs

Bonjour, avez vous deja eu un cas ou le gardien de l'immeuble refuse d ouvrir la porte d entrée aux guest? Le checkin est un self checkin le badge d entrée se trouve dans l appartement. il faut donc malgré cela attendre que qq entre ou sonner chez le gard... Dernière réponse par Delphine348

Bonjour ;je viens de louer mon appartement durant une semaine à deux personnes arrivant à Saint-Martin (97150), qui se sont décidées le jour même, après leur avoir fait un rabais sur le prix....Le jour de leur arrivée, le réseau général de l’eau a été cou... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Pourquoi les cartes de vœux ne sont-elles déjà plus disponibles? Dernière réponse par Essaouira-Beachlife-Moro0

Bonjour J'ai créé une annonce non fumeur.Le logement bien qu'independant est au rdc de ma maison.Le voyageur a fumé dans le studio.Ca pue dans toute la maison. Je veux qu'il quitte ma propriété avant midi.Aujourd'hui!Airbnb lui aurait repondu il faut au m... Dernière réponse par Laurent697

Bonjour. Je voudrais envoyer une photo avec mes vœux pour 2021 à mes voyageurs. Pour ceux qui sont venus, pas de problème. En revanche, pour tous ceux qui ont annulé en 2020 à cause du coronavirus, je n’ai plus accès à la messagerie. Envoyer un texte, ok ... Dernière réponse par Martine366

BonjourJe voudrais savoir quel temps supplementaire accorder au voyageur après indication de son heure d'arrivée. Sachant que nous sommes tous confrontés à des retards inattendus,exemple formalités d'aéroport et autres ?Cordialement Dernière réponse par Emilie

Bonsoir, j’ai créé un compte en 2014 comme hôte mais je ne l ai jamais utilisé jusqu’à dernièrement. Je réside en suisse mais je propose la maison que j’ai au Brésil à la location. Je n’arrive pas à entrer un mode de versement dans mon compte parce que l... Dernière réponse par Emilie

Ce jour une personne demande à réserver pour deux, une nuit.Comme d'habitude, les règles n'ont pas été lues et la réservation instantanée.Là dessus alors que j'indique que les départs sont à 9h impérativement, on me demande si je peux décaler à 11H, car l... Dernière réponse par Fabien122

Bonjour.je tiens à témoigner de l’extraordinaire idée de ceux qui ont imaginé Airbnb, je suis devenu hôte depuis presque dix ans, superhost ensuite, et mon logement est rarement inoccupé. Tous nos voyageurs sont ravis et leurs commentaires sont élogieux.... Dernière réponse par Damien23

Bonjour, J'ai une invitée qui m'a écrit ce commentaire en anglais: I’ve heard the WiFi is worse in Tulum than in nyc but we’re able to load Netflix or anything on the tv, or use the internet for work. Traduit en français , ça disait: J'ai entendu dire qu... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, j'essaye depuis plusieurs jours de lié mon compte PayPal a airbnb mais rien y fait, la page reste en chargement, puis m'annonce que le site est certainement en maintenance... Il n'y a pas moyen de se connecter autrement ? Merci d'avance Dernière réponse par Marie-Céline5

Un voyageur à changer d’idée après les délais de cancellation sans pénalité et Tente de m’intimider et me menace de salir ma réputation si je annule pas gratuitement sa réservation alors que j’ai investi temps et argent afin de rendre son séjour le plus a... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour Comment on gère des locataires qui utilise un espace commun partagé (terrasse extérieur du 3ème étage) pour s’adonner à une partie de jambe en l’air au milieu de la nuit ?Ils ont pris le soin de masquer la caméra de surveillance avec un linge mais... Dernière réponse par Nemy0

Bonjour à tous, Je sais que beaucoup d'entre vous utilisent parfois Airbnb en tant que voyageurs, pendant vos congés ou lorsque vous voyagez pour le travail, et j'imagine qu'il doit être très intéressant pour vous de voir la manière dont d'autre hôte... Dernière réponse par Emilie

Bonjour à tous, Nous savons que chaque logement est différent et que ses caractéristiques ont tendance à attirer différents types de voyageurs. Par exemple, une grande maison avec plusieurs lits est parfaite pour les familles nombreuses et les grou... Dernière réponse par Emilie