A partir du PC , si vous cliquez sur la photo et qu'il n'y a pas de commentaire, ca signifie que le prospect n'en a pas.
Regardez la date d'inscription.
Ca peut être un petit nouveau.
Si la date d'inscription est ancienne, ca peut être quelqu'un qui n'a jamais utiliser Airbnb ou quelqu'un qui n'était pas un bon voyageur mais pas catastophique non plus et l'hôte a (malheureusement) préféré ne pas écrire de commentaire.
Dans tous les cas, il vaut mieux expliquer que c'est votre sweet home et pas l'hôtel et rappeler vos regles (Reglement interieur) pour éviter toute incompréhension.
A ce sujet, quelles sont vos regles en matiere de propreté?
Car tel que votre reglement interieur est redigé, vos voyageurs peuvent inviter 10 personnes a diner et vous laisser 3t de vaisselles et du vomi partout.
Suggestion :
Ecrivez l'état dans lequel le logement doit être rendu , s'il faut sortir les poubelles, lancer le lave-vaisselle avant de partir etc