Problème d'accs à un message

[Carole37]

Bonjour,

Suite à un email de la part d'AirBnb, j'essaye d'approuver un séjour mais je ne retrouve pas le message dans l'interface de messagerie d'airbnb et j'ai le message "Vous n'avez pas accès à ce message."

J'ai reçu une relance aujourd'hui pour répondre mais toujours pas accès !!!

Quelqu'un peut il m'aider

Merci d'avance

Carole

[Nathalie351]

Bonjour à tous, je viens d'avoie exactement le meme probleme : je recois un message via sms et mail pour une demande de renseignement et lorsque je vais sur ma mesagerie sur l'ordinateur comme sur l'application Airbnb je n'ai pas de message.

Lorsque je clique sur pre-approuver/refuser sur le message mail, on me renvoie sur mon espace et apparait la mention "vous ne pouvez pas acceder à ce message".

Je ne comprend pas pourquoi.

Merci d'avance à qui pourrai m'aider !

[Christian501]

idem