Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

bonjourquelqu'un peut il m'aider je cherche comment envoyer un lien d'une annonce, quand les locataires me le demandent je ne sais pas comment faire?merci pour votre aidecordialementLynda Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous, J'ai besoin d'un renseignement concernant le statut de co-hôte.Je suis actuellement hôte principal de mon propore logement et co-hôte pour 3 amis. Une quatrième personne souhaite m'ajouter en co-hôte sur son annonce. Je reçoie donc un mess... Dernière réponse par Lisa

bonjour pourquoi mon tél et mon adresse mail sont cachés ? mes voyageurs n'ont pas accès c'est très embétant Dernière réponse par Lisa

Suite à une détérioration d’un voyageur, nous nous sommes mis d’accord sur un montant. La personne me demande s’il existe un lien de paiement via AirB&B pour ce siniste ? Dernière réponse par Peggy379

Bonjour, Nous avons une terrasse en bois , et 2 jours avant leur départ une des lames de terrasse s'est éffrondré sous le poids d'un des voyageurs. Il y a eu plus de peur que de mal : hématome, contusions et éraglures.Ils souhaitent à présent être dédomma... Dernière réponse par Zohra34

un voyageur a réservé (réservation instentanée), il est inscrit depuis 2016, mais ne possède ni photo ni commentaire. seul son numéro de tel est vérifié. dois je m'inquiéter et annuler la réservation ? Dernière réponse par Lisa

Bonjour à vous tous, J'ai 3 annonces sur Airbnb, je connais bien le site, les procédures et les différents profils des voyageurs.Pour notre maison nous n'avons jamais rencontré de problème particulier ni pour notre appartement. Nous venons de mettre en li... Dernière réponse par Emmanuelle402

Bonjour,Depuis 4 jours j'essaye de payer une réservation par CB ou Paypal : impossible : on me dit : contacter votre banque ; Or je peux faire d'autres achats sur d'autres sites sans problème... Où est ce que ça bloque ? Je ne comprends pas ! Merci de vot... Dernière réponse par Corinne803

Bonjour, Je viens d'avoir un soucis avec une réservation que j'ai effectué sur le site, j'explique donc la situation: l'hôte déclare que la télé a été cassée durant notre séjour, sachant qu'aucun checkout en ma présence n'a été réalisé. Je précise que nou... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, je me demandais quel recours j'avais contre une locataire qui a cassé un équipement (en l'occurence, les toilettes). 280 euros : déplacement et remplacement du réservoir ?merci de me répondre. Dernière réponse par Zoé27