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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour à tous, J'ai loué mon appartement mais n'ai jamais été payé, il semble que Aribnb ait donc fait une erreur quant au versement du montant dû, savez-vous comment je peux modifier le RIB qu'ils ont enregistré svp ? Dernière réponse par Eddy374

Bonjour à tous,Je vis une expérience forte désagréable avec le voyageur qui occupe actuellement mon appartement jusqu'au 6 juillet et je suis à la recherche d'une personne qui pourrait m'accompagner afin d'effectuer le check-out ce jour-là.Mon voyageur a ... Dernière réponse par Nina1348

Bonjour à tous,je loue actuellement mon logement entier à Genève et souhaitais savoir si il était possible de créer un autre compte pour louer mon appart en shared flat quand je suis là.Les fonctionnalités airbnb ne permettent pas d’alterner Shared flat e... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, un voyageur a mal manipulé le store de la chambre à coucher il est coincé et il dit réparer au plus vite car j’ai d’autres voyageurs dans 2 jours qui est responsable de la réparation ou est ce que aircover prend en charge la reparationcomment fai... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, J'essaye d'ajouter un mode de paiement par MasterCard et ils me demandent le numéro de carte, la date d'expiration, le cryptogramme (comme d'habitude) mais il y a une dernière chose or je n'arrrive pas à lire de quoi il s'agit ("Code p...."). Si... Dernière réponse par Lisa

Bonjour,Je trouve les frais de service voyageur démesurément excessifs. Ils représentent plus de 116€ pour une location de 5 jours à 590€ !!!Rien ne nous indique avoir à payer ces frais en amont. Le pourcentage appliqué (entre 16 et 20%) fluctue on ne sai... Dernière réponse par Sabrina722

Bonjour, je vois dans l estimation faite pour 3 jours, pour 216Euros, j ai 38 euros de frais de service voyageur, je trouve ce montant tres elevé et je voudrais savoir pourquoi il est aussi eleve. Merci Dernière réponse par Sabrina722

Bonjour Ce matin à l'accueil d'un voyageur je me rends compte que ma télé ne fonctionne plus, mais n'ayant pas essayer après le départ des précédents voyageur je ne sais pas lequel a cassé cette télé, comment faire pour être dédommager ? Dernière réponse par Delphine326

Bonjour, Je souhaite remettre en location mon appartement pour quelques semaines (lors de mon absence) cet été, mais Airbnb m'impose une durée minimale de séjour de 365 nuits : "You can only host long-term rentals (365 or more)." Même lorsque je vais dans... Dernière réponse par Regine15

Bonjour, Je suis étudiante et j'aimerais savoir s'il est possible de louer sur airbnb pour une durée de un an a plus et être sur que ce soit bien légal et dans les normes. Aussi, aurais-je un papier stipulant que j'habite à cette adresse durant ma périod... Dernière réponse par Francoise137