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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

BONJOUR , je reçois des messages en chinois sur mon mail pour me prévenir des réservations, comment puis je le rectifier pour les recevoir en Français?je vous remercie. Dernière réponse par Sylvain89

Bonjourj'ai actuellement 2 commentaires de voyageurs que je ne peux lire. Lorsque je vais dessus, on me demande de répondre aux commentaires, ce que j'ai déjà fait.Pourvez vous m'aider à débloquer cette situationcdtEric Dernière réponse par Yves25

Bonsoir, J'héberge ce soir deux étudiante coréenes et l'une d'elle s'est faite aggréssée en se rendant à la maison. A priori plus de peur que de mal car elle s'en sort avec un coup a première vue sans gravité mais s'est fait volé son argent.. En tant q... Dernière réponse par Josephine-and-Grégoire0

Bonjour,J'ai l'habitude de proposer des offres spéciales.Je suis sur Firefox et l'option offres spéciales a disparu des propositions habituelles.Savez vous où je peux le trouver.Merci pour la réponseFrançois Dernière réponse par Kay---Marc0

comment peut on faire pour debloquer une annulation sur le calendrier et la remetre a la location *titre actualisé Dernière réponse par Yves25

Le commentaire de mon dernier voyageur n'apparaît pas alors que j'ai reçu le mail indiquant qu'elle l'avait et que le mien apparaît sur son profil. Pouvez vous m'aider?merci Dernière réponse par Catherine-Et-Gilbert0

Bonjour, Nous avons fait une réservation pour un logement. Dans l'annonce, il était stipulé parking sur demande. Mais après payement, elle nous signale qu'il y a pas de possibilité de parking de son propre chef. Sinon elle nous signale un parking a 3 stat... Dernière réponse par Anthony340

Bonjour,je suis hôte, j'applique la réservation instantanée et l'annulation flexible.Mon voyageur vient de m'envoyer un message quelques heures avant son arrivée en me disant que, malade, il ne pourra pas venir.Je lui réponds que je compatis et lui demand... Dernière réponse par Yves25

Bonjour,J'ai facturé un service supplémentaire pour la 1ere fois a des voyageurs qui viennent le mois prochain. La demande a été acceptée par les voyageurs et j'aiu reçu un mail de confirmation : "Aline a accepté votre demande et vous a envoyé 10,00€.Vou... Dernière réponse par Sylvie56

Bonjour,Annonce en ligne depuis 2 mois. Pas de visite, impossible à retrouver avec ou sans filtres. Je ne comprends pas.Pouvez-vous m'aider?Merci par avance de vos retours. Dernière réponse par Leslie198