Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

bonjour, je suis en train de regarder les annonces sur amsterdam, beaucoup d 'entre elle possede une adresse mail sur les photos ou il faut les contacter pour voir la disponibilité avant de reserver.les 2 me donne presque le meme tarif que sur airbnb, me... Dernière réponse par Celine26

Bonjour,L'heure du check-out n'a pas été respectée par l'hôte louant mon appartement.Le personnel d'entretien s'est présenté pour nettoyer et n'a pas eu accès aux lieux qui étaient encore occupés.Je vais devoir payer leur déplacement et le temps perdu alo... Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour,Je souhaite modifier le réglement intérieur mais je ne retrouve pas la fenêtre correspondante.Merci de votre aide.Pascale Dernière réponse par Arlette7

Bonjour j'ai des locataires qui ont voulu prolonger leur séjour au cours déléguer réservation. Par message, j'ai offert de ne pas facturer les frais de Menage (ils les ont déjà payés la première fois) et de leur offrir une réduction de 5%. Je croyais pouv... Dernière réponse par Corinne89

Bonjour, Mon annonce "Cosy T2 proche gare - calme et lumineux" situé à Grenoble n'est pas visible. Cela fait plusieurs jours que mon annonce n'est plus consultée! J'ai baissé le tarif, réduit le nombre de nuits obligatoires mais rien n'y fait. Da,s ma rec... Dernière réponse par Valérie34

Bonjour,Je m'étais inscris l an dernier à une communauté des hôtes autour de ma ville, je n'arrive pas à retrouver ce lien.Il s'agissait d un forum avec les membres d'une région. Est ce que ce type de communauté a disparu ?On ne trouve que les grandes vil... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour,Sur mon profil d'hôte propriétaire, j'ai logiquement défini des tarifs en EUROS mais, sur mon annonce en ligne et sur les demandes de location que je reçois, les tarifs apparaissent depuis quelques temps en DOLLARS, sans que je puisse modifier : e... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, je ne loues pas tres souvent et voyage encore moins souvent mais on parle beaucoup de la façon d'acceuillir les gens et jamais de celle de comment arriver! J'ai été à Prague et j'ai amené une Tour Eiffel en chocolat à mon hote, là un voyageur m'a... Dernière réponse par Aude12

après de nombreux messages envoyés et pas de réponse je dois partir travailler et mes hôtes ne sont toujours pas arrivés à qui dois-je m'adresser merci Dernière réponse par Annette33

Bonjour, mes vacanciers veulent réduire leur séjour de deux nuits comment se passe le remboursement. Ils faut qu'ils voient directement avec airbnb non? Dernière réponse par Marie-Josee1

Bonjour à tous Je suis surpris de voir que le commentaire laissé (en tant qu'hôte pour la voyageuse) à été tronqué de 98 % ! Je n'ai en effet que 3 mots qui s'affiches sur le profil de ma voyageuse... Que faire ? J'avais écris un petit paragraphe de 3 li... Dernière réponse par Beatrice30

Dernière réponse par Françoise49

Messieurs,je constate qu'en répondant à cet e mail ( email d'airbnb autmoatique m'annonçant que je serai classée "mauvais hôte")je tombe sur l'automate de ce site.Ma fille était depuis la nuit de mercredi et jeudi entre la vie et la mort.La réactivé néces... Dernière réponse par Dominique38

Je suis tenue depuis cette semaine d'ajouter une taxe de séjour...Comment ajouter cette taxe de séjour à mon annonce? Dernière réponse par Loumie0

Bonjour, Je souhaite savoir comment contacter le service d'airbnb car je n'ai pas recu un versement et j'ai un autre versement qui n'a pas été effectué dans sa totalité.Je vous remercie de votre aide. Agathe Dernière réponse par Beatriz48