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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, j'aimerais bloquer mon annonce, mais je me demande si je pourrais tout de même discuter avec mes réservations à venir ou si en bloquant mon annonce personne ne pourra me contacter. Je ne sais pas si je serai disponible pour le mois de septembre e... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,j'ai réservé une nuit en bolivie (copacabana) et mon hébergeur me demande de lui régler en espèce sur place et il insiste bien car je ne réponds rien à ce sujet. Est- ce bien normal ? Je ne voudrais pas payer 2 fois en réglant en espèce et en paya... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je suis étonné car à plusieur reprises le versement perçu diffère de 1 € par rapport à mon prix de nuité. Il arrive en effet que pour un versement de 2 nuité de 25 € soit 50 €; le prix perçu soit de 49 € (aulieu de 50) moins les 2€ de frais soi... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

J'ai reçu un email suspect.Y a t il une adresse email airbnb qui s'occupe de traiter ces risques ?merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Je suis nouveau sur Airbnb. Je voudrais inscrire mes tarifs mais je ne sais pas si les tarifs par nuit sont considérés pour le logement entier on par personne par nuit?De plus mon logement (entier) peut accueillir 20 personnes à coucher (adultes et enfant... Dernière réponse par Béatrice21

Bonjour, je reçois bien les demandes des hôtes sur mon I phone, je télécharge l'appli Airbnb mais ensuite je ne peux l'utiliser. Cela me dit que je n'ai pas une bonne version d'I phone pour utiliser cette appli. Je n'ai pas l'intention de changer d'I phon... Dernière réponse par Christelle6

Bonjour,Je n'arrives pas à enregistrer mon numéro de téléphone qui commence par 07... Il dit que "nous n'avons pas pu vérifier votre numéro de téléphone" et ne propose pas une autre solutionComment faire s'il vous plaît? Dernière réponse par Saad1

Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, J'ai recu une demande de réservation hier pour une location du 28 juin au 28 juillet de Mme X. J'ai accepté sa réservation mais au moment de l'acceptation j'ai recu un message d'erreur "Echec de paiement Nous n'avons pas pu récupérer le paiement... Dernière réponse par Ibtissem0

Bonjour la communauté, Après un long moment à chercher un accès vers un professionnel pouvant répondre à une question technique, je décide de me rabattre vers vous chers collègues.Alors volia, ça fait plusieurs fois déjà que je reçoit des voyageurs, mais ... Dernière réponse par Catherine172

Bonjour , j'ai un hote qui a effectué une réservation mais la date est toujours bloquée dans mon calendrier .Du coup je n'ai pas de nouvelles demandes ... comment faire pour débloquer ces dates?Merci Dernière réponse par Maguy0

Bonjour, le n'ai plu de réservations depuis le 11 juin date à laquelle j'ai annulé une réservation.Air BnB ont supprimé ma réservation instantanée et depuis plu rien.Est-ce normal ? Dernière réponse par Olivier47

Bonjour.J'ai activé l'option réservation instantanée dans mon annonce air BNB EN PRENANT LE SOIN de sélectionner dans le planning les plages de disponibilités de mon appart.Manifestement, les dispos n'ont pas fonctionnées et un voyageur a pu réserver mon ...

Dernière réponse par Olivier47

Bonsoir,Je suis nouvelle en tant qu'hôte sur airbnb. J'ai eu quelques réservations faites sans problème mais je suis confrontée à un problème que je n'arrive ni à comprendre ni à résoudre.J'ai eu une demande de réservation que j'ai pré-approuvé. La person... Dernière réponse par Estelle16