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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

bonjour je voudrais pouvoir rectifier le commentaire que j'ai fait sur les locataire venus chez nous; je voudrais juste corriger les erreurs que j'ai faites. est-ce possible?merciNicole Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

le calendrier fait apparaitre une semaine bloquee, je ne vois pas pourquoi. apparemment il s'agisssait d'une semaine pour laquelle j'avais refusé. et comment la débloquer? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour, je voudrais savoir comment gerer ma location, airbnb m affiche une nuit minimum alors que je ne veux louer qu a la semaine. je n arrive pas a trouver ou cliquer pour changer ca. merci de me repondre. MJ Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Salut J'ai un voyageur qui annule car il vient d'apprendre que sa femme a un cancer.J'aimerai le rembourser intégralement et que l'opération ne coute rien, ni à lui, ni à moi.J'avais mis les conditions strictes et sa réservation devait commencer dans plus... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour ! Mon hôte a confirmé par erreur une demande de réservation de ma part. Mon compte va donc être débité, mais je n'aurai pas accès au logement qui ne sera finalement pas disponible. Que faire ? Je ne comprends pas si c'est à moi d'annuler la réserv... Dernière réponse par Beatrice30

Salut,j'ai mis mon logement sur AIRBNB et Homelidays, et j'ai synchronisé les deux calendriers.a priorio, ça marche SAUF que quand j'ai une réservation provisoire sur Homelidays, elle se retrouve bien sur AIRBNB mais le logement n'est plus disponible à ce... Dernière réponse par Claude0

Bonjour, Un hôte a accepté ma dem=ande de reservation d'un logement à Mon tpellier et j'ai recu l'avis de airbnb du débit de ma carte. Quelque temps aprés, l'hôte est revenu sur sa décision et me propose à la place un logement qui ne me convient pas J'ai ... Dernière réponse par Irène0

bonjour, je me suis trompée dans les dates de ma pré-réservation et je n'arrive pas à les modifier ni à annuler pour remettre les bonnes dates , comment puis-je faire??? merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

j'ai annulé une reservation-c'est la première fois que cela arrive depuis 4 ans- pour une question de prix erronné.depuis la période reste bloquée, alors que je voudrais la relouer...merci me dire comment procéder bien cordialementFrançoise Dernière réponse par Francoise22

bonjour,j'ai du annuler une réservation aujourd'hui pour lundi car j'ai été hospitalisée et suis désormais en arrêt à mon domicilej'ai un commentaire automatique négatif sur mon profilcomment faire pour l'efffacer ?mercielodie Dernière réponse par Kerry24

Bonjour,Nous avons mis en ligne un studio (2 personnes) de 48 m² depuis mars 2016. Nous avons une bonne dizaines de commentaires favorables à ce jour. Nous souhaitons rajouter un lit pour passer la capacité d'accueil de 2 à 3 personnes. Comment modifier l... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous, Je ne pourrai pas accueillir de vacanciers à certaines périodes de l'année que je souhiate rendre indisponibles mais je n'y arrive pas, je ne sais pas où gérer cela. Quelqu'un peut-il m'aiguiller ? Merci d'avance, Odile Dernière réponse par Irène0

Bonjour, Je n'ai pas répondu à une demande de location sous 24h et donc la date est bloquée (car demande expirée). Je n'arrive pas à la débloquer ni à faire une offre spéciale, comme le propose Airbnb dans son mode d'emploi. La personne ne peut pas non pl... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je souhaiterai enregister des prix à la semaine plus avantageux que le prix à la nuit mais le prix à la semaine depend des périodes choisies, alors comment enregistrer plusieurs prix à la semaine ?Merci d'avance de vos retours.Cordialement, Dernière réponse par Laure17

j'ai refusé une préreservation alors que je voulais l'accepter....comment faire?merci! Dernière réponse par Antoinette6