Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Je suis hote et AirBNB vient d'annuler une réservation d'un de mes futurs visiteurs sans raison apparente. Je ne comprends pas pourquoi la réservation ne serait pas valable... Avez-vous des explications? Voici le message reçu : Nous vérifions attentivemen... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour Mon chien a abîmé une paire de chaussure en cuir que nos hôtes avaient laissé dehors.Je ne sais pas s'il faut faire marcher notre assurance responsabilité civile ou bien AIRBNB ? Ces chaussures sont un peu particulières car elles contiennenet une ... Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjour,Merci à ce forum que je ne découvre que depuis ce matin.Je suis en train de paramétrer les durées de séjour mais il y a un problème.Vous mettez comme période de JUIN a AOUT et de SEPTEMBRE à NOVEMBRE. Moi ce qui m'intéresait ce serait de pouvoir m... Dernière réponse par Martine-Et-Serge0

Pour mon gîte, je n'arrive pas à rentrer un tarif pour 2 personnes et un autre pour 4 personnes.La seule possibilité est de fixer un prix pour 2 et de rajouter un tarif en plus pour les personnes supplémentaire / par nuitEst ce qu'il y a une autre solutio... Dernière réponse par Frederick4

Bonjour, lors de mon inscription jais fais lidentification,sa a bien marche et aujourdhui je narrive pas a acceder a mes message ,il me demande de faire lidentification,mais je narrive pas a le faire une autre fois. que dois je faire. merci

quand j'ai crée mon annonce, j'ai marqué 5 voyageurs et en fait cela peut être 4 adultes et un bébé ou enfantmais je souhaiterai modifier pour 4 voyageurs car j'ai des demandes de 5 personnes adultes et cela ne va pasmerci pour votre aide car je n'arrive ... Dernière réponse par Edith0

Bonjour, ma villa est affichée au prix de 429€/Nuit ce qui fait du 3.000€/Semaine . Hors le prix demandé aux clients est bien supérieur à cela puisqu'à la dernière demande il leur est demandé 904 dollars/nuit alors que 429€ représentent 488 dollars. Cela ...

Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjour tout le monde!Je voudrais votre aide et votre conseil. Il y a 3 ans ou je fais parti d'airbnb. Le dernier temps des gens m alertent et je l ai vérifié que mes annonces ne s affichent pas dans les propositions du site. J ai trois annonces et aucune...

Rbnb ne m'a pas adressé l'alerte et le lien pour laisser un commentaire après le départ de mon invitée. Lorsque je modifie le texte de mon annonce, les changements ne sont pas pris en compte, comme s'ils n'étaient pas enregistrés, cela sur chacune de mes ... Dernière réponse par Edith0

BjourJe viens d'accepter une demande de réservation. Comment est ce que je sais que le paiement à bien été effectué à airbnb? Dernière réponse par NicoleMargaux0

Bonjour à tous,Avez -vous reçu un mail de Airbnb qui parle de la nouvelle mise à jour des conditions générales et la politique de la confidentialité?J'avoue ne pas avoir bien compris.Si quelqu'un peut éclaircir. D'avance merci. Dernière réponse par Fatima1

Bonjour, J'ai parrainé une amie via le lien airbnb. Elle et moi nous n'avons reçu notre bon alors qu'elle s'est inscrite sur le site et a hebergé des personnes chez elle ... comment ça se passe ?

Hello,I contact you because I am very unhappy with a booking I made through Airbnb.I am a host on your website since 3 years, me and my friends always used airbnb to book places to stay during our hollidays.I just arrived in Mexico city two weeks ago. We ... Dernière réponse par Anne25

Bonjour à tous, J'ai un problème avec mon annonce, celle ci ne s'affiche pas alors qu'elle est bien publiée (en vert).Quand je vais dans les resultats de recherche elle n'existe pas...Quelqu'un a t il eu ce problème? Merci pour vos réponses et votre aide ... Dernière réponse par Anne25