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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
Bonjour,J'ai refusé une location, que je voudrais finalement accepter. Est-ce que je peux revenir sur ma décision ? Faut-il que le voyageur refasse une demande ? Je lui ai envoyé des messages mais je ne sais pas si du coup il les a bien reçu ?Merci pour v...
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour,lorsque je veux indiquer une offre speciale en répondant à une demande de réservation, bien que je suive la procédure donnée par airbnb, arrivée au stade finale "cliquez sur sous total et ...." rien ne se passe, ce bouton ne répond pas. Je ne par...
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Nathalie-Et-Gilles0
Admettons mon annoncedeux personnes a quelques minutes d'intervalle me reservent une chambre pour a peu près la meme periodeavec un jour a chevalj'accepte la premiereque faire de la deuxieme ?si je refuse ca bloque les dates.. je crois que je n'ai pas com...
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Max24
Bonsoir,je n'arrive pas à publier une annonce avec 3 chambres dans maison. Le prix affiché doit être pour chaque chambreMerci
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Laurence29
Bonjour à tous Dans les rubriques de tarification, il y a des options pour les frais de ménage, ou pour les personnes supplémentaires... mais rien qui répond à mon besoin : demander une petite participation pour l'usage du canapé-lit qui est dans le séjou...
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Isabelle61
BOnjour, Je ne trouve pas l'offre speciale quand je veux repondre à une demande et proposer une offre speciale ? Je l'avais deja fait mais je ne la trouve pas quand je veux repondre au mail du voyageur. Pouvez vous m'aiderMErciLaurent
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Nathalie-Et-Gilles0
Voilà ce que j'ai écrit à l'hote : Photo trompeuse, Nous regrettons de ne pas donner suite à la réservation de votre maison, nous en avons parlé avec nos enfants et nous pensons qu’il sera très difficile de nous retrouver pour les repas ou d’occuper la ma...
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Benoit7
Bonjour j'avais perdu au 1er janvier mon statut superhost, et depuis dans mes statistiques tous les voyants sont au verts mais ien n'est renouvelé, y a t'il une explication?Merci
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Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour J'ai accepté une réservation et j'ai eu un message de Rbnb que la réservation était confirmée. Mais quand j'envoi un message à la personne par le site, je n'obtiens pas de réponse idem par son numéro de téléphone. Est-ce que le fait d'avoir reçu c...
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Nathalie-Et-Gilles0
Un voyageur a cassé la clé de mon appart et n'a pas pu entrer au milieu de la nuit, Il a du se louer une chambre d'hotel pour dormir. Apres m'avoir contacté je lui ai fourni une clé dans l'heure suivante. Est-ce que Airbnb va couvrir sa nuit a l'hotel?
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Nathalie-Et-Gilles0