CONTA - Verificação Pendente

[Maria-Mariana0]

1. Olá,  estou para receber o pagamento de uma reserva (que iniciou no dia 28/12, até dia 03/01) e até agora não consegui, pois minha conta bancária consta como  "Verificação Pendente" nas configurações. Como devo proceder para verificar a conta? Já faz mais de uma semana que está com este status, portanto creio que devo contatar alguém do site, mas não tenho nenhum endereço de e-mail. Alguém teria algum email para onde eu possa direcionar esta dúvida? Alguém já passou por isto? Como fizeram para receber?
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[Natália2 · Accepted solution]

@Maria-Mariana0

sugiro que você faça contato pela página deles no facebook ou ainda que ligue para o telefone: (21) 3958-5800

[Regis7]

Olá  @Maria Mariana

Estou com mesmo problema que você!

Conseguiste solucionar já?? 

[Douglas93]

Olá estou também com problemas, não caiu na minha conta o que devo fazer? preciso de ajuda

[Gaby]

Olá @Douglas93, boa tarde! : ) Quando foi a hospedagem? Em muitos casos, observamos que o pagamento cai na conta poupança vinculada à sua conta corrente. Não deixe de checar e avise aqui.

Se você for um novo anfitrião, seus pagamentos poderão ser liberados 30 dias depois que a sua primeira reserva for confirmada. É esse o seu caso?

[Douglas93]

Gaby tudo bem!!

O deposito deu tudo certo caiu na minha conta, agradeço a gentileza de todos

Sds

Douglas Nascimento

[Gaby]

Que bom, @Douglas93. Obrigada por nos avisar. : )

Muitas discussões interessantes acontecem aqui na Central da Comunidade.

Não deixe de participar das conversas abaixo (clique no link):

Que tipo de acomodação você oferece?

[Entrevista] Anfitrião em Destaque de novembro 2017

As perguntas mais frequentes sobre a busca do Airbnb

Saiba como funciona a Reserva Instantânea

[CarlosCesar0]

Pessoal.

Mesmo problema desde novembro 2017.

Não consigo receber minhas hospedagens. Airbnb não está me pagando.

conta com status pendente a 30 dias.

A verificação informada pelo sistema "5 dias" já passou a muito tempo.

Prazos para validar a conta estouraram ha muito.

Quem resolve????

tive duas respostas amadores.........

Parece "terra de ninguem".

[Gaby]

@CarlosCesar0, a Central da Comunidade não substitui os canais oficiais de suporte do Airbnb. Esse é um espaço onde anfitriões, como você, trocam conhecimento, experiências e opiniões. Trazemos uma grande quantidade de informações relevantes, mas não temos acesso às contas de hóspedes e anfitriões.

Também deixei uma resposta no seu tópico.

[Maria12196]

Estou com este problema, minha conta bancária não sai de ''PENDENTE''.

[Leda183]

Bom dia estou com o mesmo problema, não recebi o pagamento de uma reserva do dia 7 outubro. Esta nos pagamentos futuro o que devo fazer?

[Beatriz98]

@Leda183 e @Maria12196 

Entrem em contato com o suporte.

https://www.airbnb.com.br/help/contact-us/topic