@Odilon0
Primeira coisa que lhe digo é.... mantenha no local aquilo que vc fica confortável em compartilhar e oferecer. Retire do local tudo aquilo que é de sua estima ao ponto de lhe incomodar que algo ruim possa acontecer.
Não sei se você está alugando quarto ou o espaço todo mas, isso é sempre importante.
Acredito que se você não estiver confortável, a outra parte dificilmente estará.
Pela plataforma o que vc pode fazer é:
1. Não ativar reserva instantanea e aprovar cada uma das locações. Isso porque vc tem o desejo de ver antes quem é o seu futuro hóspede. Mas, saiba que nas buscas existem filtros só pra reservas instantâneas e isso pode reduzir um pouco suas possibilidades de fechar negócio.
2. Ficar atento aos reviews dos anfitriões. Tambem veja recomendações e reviews que eles tenham deixado a outros anfitriões. Vale ver também se conectaram documentos e outras redes às suas contas.
3. Se proteger com deposito de segurança. Até em torne de 5000 reais vc pode ficar coberto em caso de danos (é um valor que vc configura no anúncio) e fica claro pro hospede que o local tem objetos de valor. Vale ficar atento a isso porque também pode levantar dúvidas no hóspede e afastar um pouco o pessoal.
4. Colocar nas regras da casa que vc vai precisar de documentos pessoais (RG, nome completo de todos ou Passaporte e nome completo de todos) pode ser uma boa. Isso já afasta gente que possa estar agindo de má fé. Vale argumentar que vc precisa entregar lista de hóspedes pro condomínio. Alguns prédios realmente pedem isso.
Por isso, sempre fico com o primeiro conselho de todos: deixar o espaço mais confortável pra vc, para que o hóspede se alinhe.
Privacidade é importante para a segurança do site. Então, da mesma forma que seus dados não são revelados a eles, a gente não vai ter dados mais completos dos hóspedes também. A reputação (histórico de reviews) conta muito. E temos discutido em alguns grupos sobre as avaliações de hospedes que são muito genéricas hoje em dia e maus hospedes são dificeis de se detectar.
E, olha... eu sempre acredito que cada experiência é unica. Nossa reputação vai sendo construída com o tempo, com as relações, é um trabalho, sabe? Mas, sempre pode haver uma primeira vez para termos um problema, podemos errar assim como os hóspedes também podem. e o contrário pode sempre acontecer. Alguem que teve uma má experiencia um dia pode ter uma boa na próxima.
Enfim, é isso, falei demais.
Se precisar de algo mais, tamos aí.
Abraço!
Keila
