Falta de pago por airbnb

[Elaine139]

Prezados senhores, bom dia!

Sou confritria e o valor da hospede Carmem que entrou dia 26 de agosto, não entrou em minha conta.

Informo que mantem os dados bancários cadastrados e no historico de transações não consta desta hospede , porém consta dos anteriores e dos posteriores que já estão reservados.

Aguardo um retorno.

[Ricardo85 · Accepted solution]

@Elaine139

O pagamento vai para a conta do Anfitrião e não do Co-Anfitrião. A não ser que o Anfitrião tenha definido um percentual a ser pago ao co-Anfitrião.

Entre em contato com seu Anfitrão para verificar o pagamento.

Ricardo

[Gaby]

Olá @Elaine139, tudo bem? : )

Siga a sugestão que o Ricardo postou acima.

A Central da Comunidade é um espaço de troca de experiências, dicas e sugestões e não é monitorada pelo suporte do Airbnb.

Você vai perceber que quem responde os tópicos aqui na comunidade são os anfitriões, assim como você.

Muitas discussões interessantes acontecem aqui na Central da Comunidade. Espero que aproveite o espaço.

Alguns tópicos interessantes (clique nos links para participar):

[Tutoriais] Como navegar a Central da Comunidade - Lista de tutoriais

[Novidade] Receba hóspedes que você possa confiar - todas as vezes

O primeiro hóspede.... a gente nunca esquece!

Saiba como funciona a Reserva Instantânea