Não recebi o valor combinado!

Respondido!
Rodrigo68
Level 1
São Paulo, Brazil

Não recebi o valor combinado!

Reserva MKH4ED

Sou anfitriao. Ontem confirmei esta reserva por 249 reais. O hospede aceitou. Hoje apareceu 35 reais mais baixa, como sendo 214 reais. Este não é o valor combinado. Preciso que o airbnb me reembolse a diferença (e o hospede pagou 249 reais. Ele me enviou o comprovante dele). Aguardo o reembolso e uma resposta.

att, 

 

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Melhor Resposta
Arthur-Luís0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Rodrigo68 Tudo bem!

 

O site do airbnb cobra taxa de serviço dos hóspedes e anfitriões, o valor pago por eles nunca será igual ao recebido por nós anfitriões. No caso do hóspede cobra-se de 6% a 12% do valor da reserva e do anfitrião desconta 3% do valor da reserva. Entende como valor da reserva somatório das diárias mais taxa de limpeza se houver. 

 

Abrs

VivaLá Airbnb

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2 Respostas 2
Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

@Rodrigo68, sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui vc pode marcar uma resposta útil.

 

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Arthur-Luís0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Rodrigo68 Tudo bem!

 

O site do airbnb cobra taxa de serviço dos hóspedes e anfitriões, o valor pago por eles nunca será igual ao recebido por nós anfitriões. No caso do hóspede cobra-se de 6% a 12% do valor da reserva e do anfitrião desconta 3% do valor da reserva. Entende como valor da reserva somatório das diárias mais taxa de limpeza se houver. 

 

Abrs

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