Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Ketty59

Bonjour à tous, Quand je vais dans les commentaire écrits et reçus :https://www.airbnb.fr/users/reviews Je vois bien dans les commentaires reçus le commentaire du voyageur et ses remarques privées.Mais je ne vois pas dans les commentaires écrits les remar... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,je loue un chalet et comme à ce temps ci de l'année je ne loue que 2 jours la fin de semaine de temps en temps, le reste du temps mon chalet est vide. J'appelle habituellement la femme de ménage la veille de la nouvelle réservation, c'est à dire q... Dernière réponse par Noémie39

Bonjour à tous, En plus des résolutions du Nouvel An, certains choisissent aussi de se fixer des objectifs précis, tant sur le plan professionnel que personnel. L'hébergement fait souvent le lien entre ces deux aspects de la vie, de fait que si vous... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous, J'ai posé une question simple au support Airbnb : Pourquoi mon logement qui est dans la collection Pro n’apparaît il pas dans les recherches lorsque je coche le filtre "Voyages Pro" ? Après plusieurs mails, plusieurs appels, et plusieurs i... Dernière réponse par Christiane-and-Paul0

Bonjour, je dois accueillir un hôte provenant de chine et j’hésite à annuler mais je ne veux pas céder à la panique du coronavirus ! mais je perds mon statut de superhostAvez vous des situations similaires et que faites vous ? cordialement. Bea Dernière réponse par Claude104

Comment gérer les demandes avec le Coronavirus? [Titre mis à jour] Dernière réponse par Claude104

Bonjour à tous, Le début d'une nouvelle année est le moment idéal pour planifier en amont : que ce soit pour nos résolutions du nouvel an, les choses que nous voulons accomplir, mais aussi nos voyages à venir ! Comme j'ai des animaux de compagnie a... Dernière réponse par Emilie

Salut!Je suis à la recherche d'un.e co-hôte, à Montréal, pour mon logement (un studio proche du Parc Lafontaine), du 1er Juillet 2020 jusqu'en Mai 2021.Écris-moi si ça t'intéresse  Dernière réponse par Emilie

Bonjour, j’ai réservé un logement et j’ai reçue un mail de pré réservation. Mais quand je veut payer pour valider la réservation un message d’erreur s’affiche: vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource.cordialement.adele charlaigre Dernière réponse par Sabine323

Bonjour Depuis quelques jours voilà je n'ai plus de réservations à venir.... Je ne suis pas plus inquiet que cela , je me dit que sa vas revenir ??? que c'est un beug passagé.... Pour ceux qui ne savent pas jai plusieur mois d’avance de réservations s... Dernière réponse par Emilie

je ne vis pas dans la région où se trouve l'hébergement que j'ai mis récemment en location. Les clés sont remises par un organisme de conciergerie. J'ai parfois des contacts téléphoniques avec des familles donc on peut échanger sur la qualité du séjour ... Dernière réponse par Sébastien248

Bonjourun locataire peu scrupuleux a été de bons commentaires (appartement très sympa etc..) mais a mis un notation de 2 à tous les niveaux (communication, emplacement..etc) et de ce fait, RBNB a purement et simplement retiré mon annonce.Que puis je faire... Dernière réponse par Olivier-Et-Stéphanie0

Je n'arrive pas a m'inscrire pour valider une réservation La photo pour vérification d'identité est systématiquement refusée [Titre mis à jour] Dernière réponse par Jeanluc66

BonjourPour la location de ma petite maison je demande que les voyageurs fassent le ménage avant leur départJ'ai également des frais de ménage fixés a 5€ qui comprennent le lavage et la mise a à disposition des torchons de cuisine, serviettes de bain et d... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour comment faites vous quand les gens partent sans faire le ménage Dernière réponse par Anonymous