Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous ! Quand est ce que le statut de superhost apparaît ? Je sais que l’évaluation est le 1/10 .... merci  Dernière réponse par Fabrice100

Bonjour comment faire pour repondre aux demandes des hôtes,,,??? J'envoie des réponses mais je recois le message " mail non delivered *titre actualisé Dernière réponse par Chantal-Et-Louis0

Bonjour à tous ! Une question me taraude ... nous avons récemment eu un 4* injustifié de la part d’un voyageur (selon lui l’adresse exacte du logement n’avait pas été communiqué alors que si !! ) je pense qu’il y a de gens qui trouveront toujours quelque ... Dernière réponse par Stéphane30

Bonjour à tous,Aujourd'hui j'ai remarqué sur mon téléphone Huawei Android qu ele logo de l'application avait changé et était bizarre, il y a avait le logo mais aussi des idéogrammes asiatiques (chinois, corréens je ne sais pas...).Est-ce que quelqu'un a d... Dernière réponse par Moumni0

Bonjour je souhaiterais savoir à qui la caution est versée lorsqu’il y en a une ? Cordialement isabelle Dernière réponse par Isabelle1201

Bonjour! Je suis propriétaire d'un appartement dans le 18eme, un très beau 2 pièces près du Gare du Nord, qui est parfait pour des voyageurs de business ou des touristes. Je vis entre Paris et Londres donc je propose de louer l'appartement mi-temps, et ch... Dernière réponse par Guillaume143

Bonjour,mon appartement à été louer du 14 octobre au 18 octobre. Mes congés ont été annulé et je devrais occuper mon appartement.j’aimerai annuler cette réservation sans perdre mon statut de superhost. Je n’ai jamais annuler de réservation depuis que je m... Dernière réponse par Anita373

Bonjour à tous,Je ne sais pas pourquoi Airbnb accepte comme "selfie" des photos retouchées par les appli en vogue ...Samedi, j'ai accepté une réservation pour dimanche soir pour 2 personnes qui venaient de s'inscrire sur Airbnb et n'avaient donc jamais eu... Dernière réponse par Christine924

Bonjour, Actuellement étudiante, je suis à la recherche d'un job de conciergerie en région parisienne. Je me propose de remettre les clés, ainsi que de faire le ménage dans le logement. Je suis sérieuse, minutieuse et accueillante. N'hésitez pas à me cont... Dernière réponse par Nina48

Bonjour la personne séjournant à mon domicile à fait tomber la tringle à rideau qui a arrachée le placocommznt cela se passe t il? Merci de votre retourcordialement Dernière réponse par Pascal231

Bonjour, J'ai un compte Airbnb auquel j'accède via mon compte Facebook. Savez-vous si je peux récupérer mon compte sans être obliger de me connecter à mon compte Facebook (lequel je voudrais supprimer)?Merci! Dernière réponse par Maël4

Bonjour,Je me permets de sollicite votre aide pour un conseil. Je loue mon propre appartement depuis peu sur Airbnb et aujourd'hui, en récupérant mon appartement, j'ai constaté que ma dernière guest avait abîmé mon meuble de lavabo salle de bain. Il y a u... Dernière réponse par Eléonore12

Bonjour,Sauriez-vous me dire à partir de quelle note un compte Hôte est supprimé de Airbnb?Je vois en effet que des annonces avec des notes entres 4 et 5.Merci et bon weekendRoberta Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour,J'ai une petite question : j'ai hébergé pour une nuit 4 voyageurs (réservation faite pour 4) alors que le nombre maxi est de 4 et c'est spécifié dans le règlement intérieur. Or, il s'est avéré qu'ils étaient 8 dans l'appartement. Quels sont mes re... Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour, Je reçois une demande de location par des professionnels qui ont besoin de factures pour justifier leur frais d'hébergement. Puis je passer par Airbnb ? Merci Dernière réponse par Miloud0