Buenas Tardes!!!
Tengo un problema y no se que hacer?
Yo había hecho mi anuncio ya tenía en ese anuncio una reserva confirmada. Un día no pude entrar a mi cuenta de Airbnb, creo que el problema se origino cuando quise entrar a mi cuenta de Airbnb con Facebook (pienso que fue ese el motivo ya que mi anuncio esta con un correo diferente al que tengo en Facebook). desde ese momento no pude ingresar más a mi cuenta, entonces volví a crear mi anuncio con el mismo correo que lo hice la primera vez con la esperanza que apareciera la reserva confirmada que tenia antes. Lamentablemente eso no sucedió, entonces me comunique con el Huésped que tiene la reserva confirmada y el me dice que el ya abono con su tarjeta de crédito la estadía, cosa que me hace sentir mas preocupado si yo no he recibido nada y no tengo forma de recibir pagos con tarjeta de créditos. no se que hacer, no puedo cancelar la reserva porque no me figura y el posible huéspedes me dice que ya ha pagado, algo esta mal, muy mal.
Necesito urgente una solución,, que me digan que tengo que hacer?
Espero una respuesta por favor.
Saludos.
